Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 472 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 487 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 494 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 530 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_PageDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 611 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_CategoryDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 728 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class wpdb in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 306 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 103 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Object_Cache in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 425 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/query.php on line 21 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/theme.php on line 623 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Dependencies in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/class.wp-dependencies.php on line 15 Loggenbloggen » trender

Posts Tagged ‘trender’

Omni | Multi | Opti | Insta

tisdag, september 25th, 2012

Kunskapstörstande som vi Àr vill vi givetvis suga ut sÄ mycket trend alerts som möjligt frÄn alla de inspirerande e-handelspersonligheter vi har förmÄnen att möta hÀr pÄ Hyper Island. NÄgra av de trender som kommit pÄ tal vill jag lyfta hÀr.

Hett: Mobilt. Easy-Do-it-yourself plattformar. Socialt.

Det Àr svÄrt att inte nÀmna mobile payments nÀr vi pratar e-handelstrender. TvÄ spÀnnande aktörer pÄ den svenska marknaden Àr WyWallet och Swish. För ett par veckor sedan fick vi pÄ Hyper trÀffa Ramo Hedin frÄn WyWallet som nÀrmare presenterade deras koncept. Huruvida det blir Wywallet (mobiloperatörerna) eller Swish (bankerna) som kan tÀnkas vinna kundernas hjÀrtan ÄterstÄr att se.. Vi vÀntar med spÀnning!

Överallt delas, like:as, tweetas och Instagramas det - Socialt Ă€r trendigt. SĂ„ sent som i morse pratade man pĂ„ TV4:s nyhetsmorgon om de senaste nĂ€ttrenderna inom sociala medier, dĂ€r Instagram lyftes fram som superhett under 2012. Se klippet hĂ€r.

En annan trend Àr att gÄ mot mer skrÀddarsydda alternativ och smarta plattformslösningar. Lysande exempel pÄ detta Àr tjÀnster som Shopify och Tictails framgÄngar - som syftar till att göra eCommerce tillgÀngligt och för alla - fantastiskt tycker jag!

Vi Àr i skrivande stund mitt uppe i arbetet med ett projekt (eller snarare 38) som gÄr ut pÄ att starta vÄr egen webbshop. Business Hack: Beta, under ledning av Carl Waldecrantz. Brief: If you only had SEK 300, what would you sell? Notera att detta Àven Àr en tÀvling. FortsÀttning följer.

Personligen tycker jag att gamification-trenden kÀnns spÀnnande. Hittade  en artikel i DN frÄn i somras kring detta. TÀnkvÀrt resonemang tycker jag.

2012-11-06.
Save the date.

Vi ses!

Relevans för mottagaren

fredag, december 5th, 2008

Som affÀrsutvecklare inom e-handel kÀnde jag mig nÀsta tvungen att berÀtta om framtida trender.  och tittade pÄ ett webinar igÄr kvÀll som belyste en trend som jag sett i USA vÀldigt tydligt.  Det hela underbygger sig i en av de viktigaste faktorerna i all marknadsföring och försÀljning och det Àr att skapa relevans för mottagaren.

NĂ€r man pratar multi retailing sĂ„ tĂ€nker man oftast i olika kanaler som butik, katalog och e-handel. Än sĂ„ lĂ€nge ses e-handel som en site som möter kunden och sedan anpassar man denna sida för att skapa sĂ„ hög relevans som möjligt. Det finns nu ett uttryck som heter Muti-store online retailing som skapar en överlĂ€gsen relevans.

Denna strategi bygger pÄ at man sÀtter upp unika e-handelssajter uppdelat pÄ olika kundsegment.

Geografiska e-handelssajter
Detta Àr relativt kÀnd teknik inom Sverige e-handlare och fördelen med Àr att man kan anpassa erbjudanden, sprÄket valutan, betalningsalternativ, copy, budskap och mycket annat sÄ att de attraherar besökarna frÄn ett visst land.
Exempel:
www.siba.se
www.siba.no

MĂ€rkesbaserade e-handelsajter
Om ni Àr en e-handlare som erbjuder flera kÀnda varumÀrken kan ni starta upp olika e-handelsajter för respektive varumÀrke och pÄ detta sÀtt skapar ni en mycket högre relevans för de som letar efter en vara av ett visst mÀrke. Detta passar utmÀrkt för stora ratailföretag som sÀljer mÄnga olika kÀnda varumÀrken. Ett exempel pÄ detta Àr electricsshopping.com som sÀljer nÀstan allt inom elektronik. De har bland annat en varumÀrkes e-handelssite för deras kenwood produkter.

Segmentbaserade e-handelssajter
MÄnga företag betjÀnar olika kundsegment som vÀrdesÀtter och attraherat pÄ olika sÀtt. DÀrför kan det vara en möjlighet att skapa unika e-handelssajter för respektive segment. HÀr finns det oÀndligt med varianter företag kan testa. En e-handlare som gör detta pÄ ett bra och tydligt sÀtt Àr zappos. De har flera segmentbaserad sajter som vÀnder sig till kunder som letar efter nÄgot exklusivt, aktiva mÀnniskor, kunder som gillar löpning. Andra exempel som kanske passar er bÀttre Àr:
Yngre VS Äldre
Expert VS nybörjare
MiljövÀnlighet VS ? kanske inte finns nÄgon motsvarighet hÀr.

Kampanjbaserade e-handelssajter
Det hÀr krÀver att man Àr snabbfotad och följer med i trender och viktiga hÀndelser som Àger rum i vÄr kÀra vÀrld. Men om man gör detta sÄ finns det en möjlighet att man kan dra nytta av detta och tjÀna lite pengar pÄ köpet. Genom att följa t ex google trends och se vad som söks pÄ de senaste 90 dagarna fÄr man en bra bild pÄ vad som kommer bli Àr aktuellt. Exempel pÄ kampanjsidor kan vara rosabandet site med urval av rosa produkter. Julklapps site dÀr man enbart har produkter som Àr klassiska julklappar.

Produktbaserade e-handelssajter
Denna modell anser jag vara en mest intressanta frÀmst av tvÄ anledningar, dels sÄ Àr den relativt enkel att ta fram (det vill sÀga billig) och den har en stor attraktionskraft hos kundsegmentet efter man endast sÀljer en produkt. Ett bra exempel pÄ detta Àr Backcountry som Àr ett outdoor and living företag i USA som har en produktbaserad site som heter steep and cheap. Det Àr en site som sÀljer en produkt i taget och den ligger uppe sÄ lÀnge det finns produkter i lager eller en förutbestÀmd tid. Det finns det en mÀngd funktioner som gör det möjligt för besökare att bli meddelande genom mail, sms. rss nÀr deras favoritprodukt Àr under deal of the day. Detta skapar en extrem köplust för de kunder som letar efter reavaror.

Det finns mÀngder av saker som man behöver tÀnka pÄ nÀr man skall starta ett sÄdant hÀr projekt och sÄ tÀnkte höra om ni har erfarenheter eller Äsikter om segmenterade e-handelssajter?

Nu ska jag in pÄ ett möte med Webtrends och prata om hur de kan hjÀlpa vÄra kunder med hjÀlp av deras tjÀnster och verktyg.

USA sÀtter ribban högt

torsdag, december 4th, 2008

Ägnade förmiddagen till att gĂ„ igenom en lista pĂ„ ”best practice” för olika delar och funktioner hos olika e-handlare i USA för att hitta lite nya uppslag pĂ„ affĂ€rsmöjligheter. DĂ„ slog det mig att vi i Sverige har svĂ„rt att konkurrera med dessa giganter. Och att detta underlĂ€ge kommer bara att bli alltmer pĂ„tagligt ju mer den internationella handeln ökar över Internet.

Det sÀgs att vi i Sverige ligger cirka tvÄ Är efter USA och UK nÀr det gÀller e-handelsutvecklingen. Jag anser att skillnaden Àr mycket större Àn sÄ nÀr det gÀller att skapa relevans och upplevelse för besökarna och denna skillnad mellan Sverige och USA ökar för varje dag som gÄr.

Svenska e-handlare kommer aldrig att ha samma kapacitet för att tillgodose besökarna som Amerikanska företag har. Detta blev vÀldigt tydligt nÀr jag var över pÄ shop.org i Las Vegas för nÄgra mÄnader sedan och pratade med e-handelsansvariga för företag som platsar in pÄ Fortune 500-listan. Det Àr klart att dessa giganter som lÀgger över 100 miljoner för ett implementationsprojekt kan tillgodose besökarna pÄ ett helt annat sÀtt.

Det intressanta i denna lilla spaning Àr hur framtiden ser ut för svenska företag. Svenska InternetanvÀndare blir bortskÀmda och vÀnjer sig med standarden pÄ utlÀndska e-handelssajter. Detta kanske inte pÄverkar försÀljningssiffrorna nÀmnvÀrt idag. Men tÀnk er en framtid dÄ handeln över Internet Àr helt naturlig och skillnaden mellan e-handelssajterna dessutom har ökat Ànnu mer. DÄ kommer kunderna att ha större krav och förvÀnta sig en högre standard. Vilket gör att svenska företag kommer ha svÄrt att konkurrera Àven pÄ sin hemmamarknad.

Den svenska kundkretsen Ă€r inte lika stor som den krets de amerikanska sajterna kan nĂ„, utan att ens byta sprĂ„k. I de flesta fall spelar det ingen roll att det finns hĂ€ftigare alternativ i staterna. Även om Disney world Ă€r hĂ€ftigare Ă€n Liseberg sĂ„ Ă€r det fĂ„ som reser över Atlanten enbart för att gĂ„ pĂ„ Tivoli. Men, om de tvĂ„ nöjesparkerna var grannar skulle de allra flesta vĂ€lja att gĂ„ in pĂ„ Disney World.

NÀr det gÀller Internet Àr alla sajter grannar, den lilla butiken i Sverige ligger vÀgg i vÀgg med den hÀftigaste och mest pÄkostade sajten i vÀrlden.

E-handelssajterna konkurrerar sida vid sida, pÄ samma sÀtt som film har gjort i över tjugo Är. De amerikanska filmerna har en större kundgrupp och dÀrmed mer pengar att spendera, eftersom de Àven förvÀntas dra in mer pengar. DÀrför Àr det svenska utbudet inte lika stort som det amerikanska och de amerikanska filmerna har hÀftigare specialeffekter och scenerier. DÀrför konsumerar svenskarna mer Amerikansk film Àn Svensk. SÄ skulle det kunna bli Àven nÀr det gÀller e-handel.

SÄ vad Àr lösningen pÄ detta eventuella problem? Jag har tyvÀrr inte nÄgon glaskula för att se in framtiden Àven om det hade varit en perfekt julklapp till en affÀrsutvecklare. Har dock lite rekommendationer för svenska företag och speciellt svenska retail-företag som inte har pÄbörjat en e-handelsstrategi:
- PÄbörja snarast en undersökning varför och hur man kan utnyttja en e-handel för att öka sin försÀljning.
- Ha en lÄngsiktig strategi för e-handeln
- Era kunder har redan idag stora förvÀntningar pÄ er e-handelsatsning. Det rÀcker inte med en produktsida med köpknapp för att tillgodo se era kunders önskemÄl.
- Om ni har lanserat en e-handelsajt, tro inte att den kommer fungera som en penga-ko som genererar intÀkter per automatik. Det Àr först nu resan börjar, och ja det kommer kosta pengar Àven det andra Äret.
- Arbeta strukturerat och regelbundet med att mÀta, analysera Àndra för att hela tiden förbÀttra besökarnas upplevelse och tillgodose deras krav.

Vad ni tror om hur förvÀntningarna kommer Àndras i takt med att den internationella handeln ökar?