Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 472 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 487 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 494 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 530 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_PageDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 611 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_CategoryDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 728 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class wpdb in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 306 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 103 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Object_Cache in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 425 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/query.php on line 21 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/theme.php on line 623 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Dependencies in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/class.wp-dependencies.php on line 15 Loggenbloggen » Google Analytics

Posts Tagged ‘Google Analytics’

Felsökning, planering och senaste Civilekonomen

mÄndag, februari 11th, 2013

MÄndag avklarad. En mÄndag som har fyllts med felsökning, planering, skratt och senaste numret av Civilekonomen. Vi startade dagen som vi gör varje mÄndag pÄ Search Integrations stockholmskontor med att koppla upp oss i konferensrummet med kollegorna i HöganÀs och Berlin. Efter att ha sammanfattat förra veckans projekt, kundleveranser och vÄrt event pÄ Berns var det dags att hugga tag i mÄndagen pÄ riktigt.

Jag hade fÄtt post, vilket oftast brukar betyda fakturor, men i dag var det tidningen Civilekonomens chefredaktör, Torbjörn Askman, som hade skickat ett exemplar av det senaste numret. Mycket uppskattat dÄ jag intervjuades om vÄra digitala identiteter pÄ nÀtet. Alltid kul att fÄ ett exemplar.

Sen var det dags att skriva riktlinjer för ett projekt som ska drivas tillsammans med ett företag och Medieinstitutet. Eleverna som gĂ„r utbildningen “Onlinemarknadsförare” ska nu fĂ„ ett riktigt företag att arbeta med i cirka en mĂ„nad. Det blir allt frĂ„n att sĂ€tta webbplatsens struktur, idĂ©er för sociala medier och grĂ€va ner sig i ett stort SEO-arbete. Jag tror att eleverna kommer bli ruskigt taggade eftersom det Ă€r skarpt lĂ€ge med en riktig kund och deras arbeten Ă€r riktiga leveranser.

HÀr kan vi notera att jag Àr inne pÄ min tredje kopp kaffe.

Dags för planering. Vi kommer nÀmligen att arrangera ett evenemang pÄ Rival om nÄgra mÄnader sÄ det var dags att peta och koda pÄ nÄgra webbsidor. Dubbelkolla sÄ att anmÀlningsformulÀret fungerade, fixa med nÄgra bilder och lÀsa igenom lite text som ska upp pÄ nÀtet. FÄr ocksÄ mitt nya trÀningsschema som kollegan Johnny satt upp Ät mig. Av nÄgon anledning sÄ har jag antagit en utmaning att springa ett lopp i Helsingborg den 4:e maj och det mÄste man tydligen trÀna inför. NÄgonting som jag inte verkar lyckas ducka för.

Lunchplanen var indisk kyckling som jag hade tillagat pÄ söndagskvÀllen men, som vanligt, glömt hemma. Tur att Johnny ryckte ut och tröstade mig med lite thaimat. Lunchen rÀddad.

Femte koppen kaffe och tillbaka till planeringen. Efter en timme var det ocksÄ dags att hugga tag i ett kundprojekt dÀr det ska arbetas fram en sökordsanalys, grottas ner i Google Analytics och vÀgledas inför lanseringen av en ny webbplats. Samtidigt sÄ fÄr jag ett mail frÄn min digital producer i HöganÀs, Margareta, som ber mig att vara förberedd pÄ tvÄ webbplatser som ska byggas om. HÀr behöver jag grÀva om det Àr vÀrt för kunden att göra nÄgra förÀndringar i dagslÀget eller om de ska vÀnta tills det Àr dags för plattformsbyte och ny webb. Förbaskat kul uppgifter, om du frÄgar mig. Alltid utmanande.

Sen var det dags att beta av inkorgen som stÀndigt vÀxer oavsett hur mycket tid och kÀrlek den fÄr av mig. Inkorgen, kaffe, inbjudan till frukostseminarium, uppdatera vÄr mÄndagslista pÄ Spotify (vi gillar musik pÄ Search Integration), nÄgra telefonsamtal och helt plötsligt sÄ var klockan redan halv sex.

Packa ihop, Äka hem, laga mat, Àta, sjunka ner i soffan och öppna webblÀsaren och logga in pÄ Loggenbloggen. Det Àr dÀr jag Àr nu. Sammanfattar min mÄndag i soffan hemma och funderar pÄ om det Àr för sent för en kopp kaffe eller inte. Jag har trots allt en fullpackad RSS-lÀsare som mÄste betas av och en riktigt bra bok om webbanalys i min surfplatta som vill bli lÀst.

Det fÄr vara nog med kaffe i dag sÄ tar jag boken och sÄ hörs vi i morgon.

Mobil handel - kan det vara nÄt?

tisdag, februari 22nd, 2011

Det snackas mycket om e-handel i mobilen och att man mÄste ha en mobilanpassad butik för att hÀnga med. Men Àr det verkligen sÄ? Kommer kunderna överge dig om de inte kan handla i mobilen? PÄ CoolStuff har vi ingen mobilbutik Ànnu.

Helt klart Àr i alla fall att det surfas mer och mer pÄ mobiler och ökningen Àr snabb! För ett Är sen skedde ca 1% av vÄra besök frÄn mobila enheter. Idag Àr vi uppe i 5% (varav under 1% Àr iPad - resten mobiltelefoner)! Hur kommer det se ut om ett Är? 10%? 20%?

En frĂ„ga Ă€r om kunderna överhuvud taget VILL ha en mobilbutik. NĂ€r jag sjĂ€lv surfar pĂ„ min Android-telefon sĂ„ tycker jag oftast bara det Ă€r jobbigt att komma till mobilanpassade sajter. Jag vill ha den “riktiga” sajten dĂ€r jag vet hur jag hittar och Ă€r sĂ€ker pĂ„ att allt finns med! Men det kanske Ă€r annorlunda för folk med iPhone som inte Ă€r sĂ„ bra pĂ„ att surfa pĂ„ riktiga sajter ;-)!

Hittills i februari har vĂ„r konverteringsfrekvens varit 1% pĂ„ Android och iPhone (jag har valt bort iPad pga att den Ă€r betydligt högre dĂ€r). PĂ„ sajten totalt sett har den varit 1,6%. Det skiljer inte sĂ„ fasligt mycket tycker jag - helt klart lyckas kunderna genomföra köp pĂ„ sina telefoner med vĂ„r vanliga butik! Det skulle vara intressant att höra statistik frĂ„n andra butiker vad skillnaden Ă€r hos er! Är det nĂ„gon som har en mobilanpassad butik och har uppnĂ„tt lika hög konverteringsfrekvens pĂ„ mobiler som pĂ„ datorer?

Tittar man pÄ surfbeteendet sÄ skiljer det sig Ät mellan mobiler och datorer hos oss. Större andel mobilbesökare hittar oss via sökmotorerna - mer Àn hÀlften faktiskt. Och medan vÄra kategorier Àr de mest besökta sidorna totalt sÄ Àr de mest besökta sidorna pÄ mobiler produkterna Jedi Morgonrock, Polaroidkamera, Internetradio, Kopi Luwak och VHS till DVD. Först dÀrefter kommer den första kategorin. En bubblare Àr för övrigt SoundRacer som igÄr var med pÄ TV4-Nyheterna varefter vi pÄ nÄgra timmar sÄlde 10 st genom mobila enheter - inte illa!

Jag tror det Ă€r viktigt att inse hur mycket surfning som faktiskt sker pĂ„ mobila enheter och ta stĂ€llning till hur man ska göra med mobilfrĂ„gan. Vill vi ha mobilbutik? Varför eller varför inte? Men i en vĂ€rld med begrĂ€nsade resurser förstĂ„r jag de som skjuter mobilbutiken pĂ„ framtiden och istĂ€llet vĂ€ljer andra sĂ€tt att förbĂ€ttra sin butik. Trots allt kommer 95% av besöken frĂ„n datorer och finns det “problem” hĂ€r bör de Ă„tgĂ€rdas först! För egen del Ă€r vi mitt uppe i en omdesign av butiken och kommer göra denna helt fĂ€rdig innan vi eventuellt tar oss an mobilbutik.

Till sist, vilken dag förra Äret tror du vi hade högst andel mobilbesök? RÀtt svar: Julafton! DÄ skedde 10,4% av besöken frÄn mobila enheter.

Möte med Facebook-teamet

fredag, november 12th, 2010

Guri och jag utgör tillsammans Keybrokers Facebook-team. Vi jobbar i tÀtt samarbete med Facebook i Dublin för att hÄlla oss ajour pÄ de senaste nyheterna och för att se till att vÄra kampanjer hÄller högsta standard. Vi arbetar Àven med att utbilda vÄra analytiker och syftet med mötet idag var att planera nÀsta optimeringsworkshop som vi denna gÄng kommer att hÄlla tillsammans med Facebooks eget optimeringsteam.

Facebook projektet ligger mig verkligen varmt om hjÀrtat och jag tycker det Àr kul att fÄ möjlighet att utvecklas Àven utanför min analytiker-roll. Keybroker har ocksÄ specialist-team inom affiliate, linkedIn, analytics och grafisk design. Toppen att ha kunniga kollegor att rÄdfrÄga inom de olika omrÄdena!

Sociala medier - att skapa konkret nytta?!

tisdag, april 6th, 2010

Som marknadsansvarig ligger det pÄ mitt bord att utveckla en marknadsplan gÀllande sociala medier. En jÀttespÀnnande och kul utmaning, men inte helt lÀtt! För att verkligen leverera vÀrde till lÀsaren bör man jobba mot en nischad mÄlgrupp, med ett specialintresse och ha en mÄlsÀttning med sitt twittrande/facebook:ande/linked:ingrupper.
 Kortsiktigt Àr det inget problem med att fundera ut mÄlsÀttningen för en digital B2b marknadsplan (trafikdrivande, och sÀlj, sÀlj, sÀlj?!), men hur jobbar man framgÄngsrikt lÄngsiktigt med sociala medier nÀr du har vÀldigt breda mÄlgrupper? Just nu arbetar jag t.ex. med marknadsföring och kommunikation gentemot mÄlgrupper som lÀrare, IT-chefer, försÀljningschefer och nÀmndsekreterare. Svaret pÄ den frÄgan kan ju vara att köra en pilot pÄ nÄgra mÄlgrupper. Men hur jobbar du lÄngsiktigt med sociala medier nÀr företaget bygger pÄ kortsiktiga projekt? Den hÀr karamellen sitter jag och suger pÄ, har du nÄgra idéer eller inspirerande case, kommentera gÀrna!

En fördel med att vara marknadsansvarig pÄ ett utbildningsföretag Àr vi pÄ marknadsavdelningen fÄr gÄ pÄ de konferenser som gÀller marknadsföring. I höst kommer vi t.ex. att hÄlla en fortsÀttningskurs i Google Analytics, som Brian Clifton kommer att hÄlla i. Med en bakgrund som webbanalyschef pÄ Google EMEA blir det sÀkerligen en spÀnnande kurs. SÀrskilt intressant tycker jag det ska bli att fÄ en genomgÄng om funnels, för att kunna förbÀttra konverteringen.  En klar majoritet av vÄra bokningar kommer via sajten, och vi lÀgger en hel del resurser pÄ trafikdrivande aktiviteter, sÄ att ha koll pÄ konverteringen och utveckla det tÀnket vidare Àr oerhört viktigt för oss. Som för de flesta företag som har en business pÄ nÀtet helt enkelt. Programmet Àr under produktion i skrivandets stund, nÀr det Àr klart fÄr ni se upplÀgget!

Ytterligare en konferens som jag Àr nyfiken pÄ i höst Àr den om Sociala medier för internkommunikation. Conductives stryka som konferensföretag Àr att vi i lÀgger tyngdpunkten pÄ praktikfall och inte leverantörspresentationer. PÄ Sociala medier för internkommunikation ligger fokus som titeln lyder pÄ kommunikation internt. Konferensens talare kommer bl.a. frÄn Bonnier, Eniro, Electrolux, och Stena Line som kommer att berÀtta om t.ex.hur de anvÀnt sig av sociala medier med syfte att öka kunskapsspridningen internt, val av verktyg och vilka utmaningar de mött pÄ vÀgen. Vilken marknadsförare och kommunikatör vill inte lyssna till dem?!

I eftermiddag Àr det dags för att fokusera pĂ„ kampanjutskick
 Satsar pĂ„ att slĂ„ förra veckans Logopedutskick som hade en opening rate pĂ„ 40% och click-through rate pĂ„ 60%…. Var ganska nöjd med det. :0)

MÀt ditt intranÀt

fredag, januari 22nd, 2010

Vi fick idag ett spÀnnande lead som övervÀger att analysera sitt intranÀt med Google Analytics. Christoffer skrev redan i oktober om hur man kan konfigurera Google Analytics för intranÀt. Det Àr alltsÄ fullt möjligt att anvÀnda det verktyget Àven för mÀtning av intranÀt. Jag undrar hur mÄnga som inte tror det Àr möjligt.

Det Àr alltid trevligt att komma i kontakt med företag som förstÄr vÀrdet av webbanalys. Just vad det gÀller intranÀt finns det mycket kvar att göra för mÄnga företag. Det finns ingen anledning att inte sÀtta igÄng dÄ Google Analytics rÀcker i nÀstan samtliga fall och Àr gratis. DÀremot Àr det mycket viktigt att inte mÀta framgÄng genom simpla mÀtetal som antal besök och antal sidvisningar. Det krÀvs nyckeltal som pÄ djupet hjÀlper företag att analysera hur information anvÀnds och uppfattas samt vad vÀrdet Àr jÀmfört med kostnaden.

Eftersom mÄnga företag inte mÀter, eller mÀter fel saker, leder en felaktig/bristande analys till beslut pÄ fel grunder. Ett vanligt fel Àr att fokusera pÄ medelvÀrden. Bakom medelvÀrden gömmer sig extremer. Exempelvis Àr det viktigt att ta reda pÄ hur stor andel av besöken pÄ olika sidor som faktiskt varat tillrÀckligt lÀnge för att det ska vara rimligt att förutsÀtta att besökaren hunnit lÀsa innehÄllet. Vi har sett att det ofta Àr sÄ att 40-50 % av alla besök varar i mindre Àn tio sekunder. En snabb titt pÄ fem stora webbplatser visar att den som klarar sig bÀst ligger pÄ 30 % och att den som klarar sig sÀmst ligger pÄ hela 80 %. Det Àr rimligt att anta att det Àr ett problem nÀr besökarna inte ens vill stanna i mer Àn tio sekunder!

Att lÀsa detta inlÀgg tar för övrigt ungefÀr en och en halv minut.

Äntligen! Nu Ă€r vi GAAC!

torsdag, januari 21st, 2010

Aaaargh? Nej, GAAC!

Mark Red har blivit auktoriserad konsultfirma avseende Google Analytics. Programmet som vi nu ingÄr i heter Google Analytics Authorized Consultant (GAAC) och innebÀr en kvalitetsstÀmpel. Visst gÄr det att leverera bra projekt Àven utan status som GAAC, men det Àr svÄrt för kunden att avgöra i förvÀg.

Det Àr efter gÄrdagens intervju med Googles representanter frÄn flera lÀnder och efterföljande kontroll av referenser som vi idag fick det glÀdjande beskedet.

Sedan tidigare har bÄde jag och Christoffer varit individuellt kvalificerade för Google Analytics, men nu Àr alltsÄ Àven Mark Red/Dropit som företag auktoriserat.

Vi Àr sedan tidigare auktoriserade konsulter för Google Website Optimizer. Att nu kunna addera Google Analytics till det kÀnns bra.

Jag har nyligen publicerat den pressrelease jag filat pÄ under veckan.

Implementera mera!

onsdag, januari 20th, 2010

En rÀtt sÄ slumpmÀssigt utvald bild.. Tips till företag: TÀnk igenom ert bildval!

Ja! Vi har vunnit uppdraget att skriva en instruktion för implementering av Google Analytics för ett större företag med rötter i utlandet. Roligt!

MÄnga företag gör ju annars misstaget att tro att det enda som krÀvs för att fÄ ut vÀrde ur Google Analytics Àr att klistra in standardscriptet.

Verkligheten Àr snarare att Google Analytics har blivit allt mer komplext i takt med att verktyget blivit mer avancerat.

Det har dock inte blivit krÄngligare, bara mer vÀrdefullt för de som gör en korrekt implementering!

Innan vi kan skriva en instruktion för implementering mÄste vi dock bland annat genomföra diskussioner kring nyckeltal med kunden.

Nu ska loggen analyseras!

mÄndag, januari 18th, 2010

Lars Johansson

Lars Johansson

Hej!

En ny vecka och en ny loggenbloggare. Det Àr jag, Lars Johansson, som nÄgra dagar framÄt ska dela med mig av min vardag. Om jag skulle gestalta mina arbetsdagar i ett taggmoln skulle orden webbanalys, Google Analytics, tester, stÀndiga förbÀttringar, Google Website Optimizer, optimering, nyckeltal och flodhÀstjakt vara frekvent förekommande.

Är: En trevlig person som envist tjatar om att det Ă€r den stora massan besökare som ska bestĂ€mma hur en webbplats ska utformas och fungera.

Gör: HjÀlper företag se till att webbanalys inte handlar om rapportering och topplistor utan om ÄtgÀrder, minskade kostnader, ökade intÀkter och nöjdare besökare.

Ålder: 34 Ă„r.

Familj: Fru och marsvin.

Bor: Uppvuxen norr om DalÀlven och sedan förra millenniet boendes i 08-land, men tillbringar ibland tid pÄ en annan planet (analysplaneten).

Twittrar pÄ: @webbanalys_nu & @webanalystsinfo

Bloggar pÄ: webbanalys.nu, WebAnalysts.Info & Mark Reds blogg

Om jag bara fick hÀnga pÄ ett socialt nÀtverk skulle jag vÀlja: LinkedIn

Mer om mig: bakgrund

Företag: Mark Red. Kontor i fjÀrde hötorgsskrapan i Stockholm.

Gör: Mark Red bestÄr förutom mig av en likasinnad person, Christoffer Luthman. Mark Red Àr Sveriges enda WOAC (Google Website Optimizer Authorized Consultants).

AnstÀllda: PÄ Mark Red Àr vi bara tvÄ, men vi Àr ett affÀrsomrÄde inom webbyrÄn Dropit. Mark Red har dock, som du mÀrkt, ett eget varumÀrke och ett eget kontor. Dropit som vi tillhör köptes för nÄgra Är sedan upp av Guide som sedan köptes upp av norska giganten EDB. Mark Red = 2, Dropit = ca 40 och EDB = över 6 000 personer globalt.

Kunder: Se exempel pÄ markred.se

OmsÀttning: EDB omsÀtter flera miljarder kronor per Är. Just Dropit omsÀtter ett sjuttiotal miljoner kronor per Är.

Besöksadress: MÀster Samuelsgatan 42, Stockholm.

Telefonnummer: 08-MARK RED

Under denna vecka hoppas jag ge en inblick i vad alternativet Àr till att lansera helt nya webbplatser vart tredje Är. Hoppas det blir en intressant och lÀrorik resa för dig som lÀsare. SjÀlv hoppas jag pÄ intressanta diskussioner i bloggkommentarerna!

Lars Johansson

Det hÀnder att jag mÄste ta tag i webbvÀrldens dinosaurier.

NÀr statistik blir kul lÀsning

onsdag, januari 21st, 2009

Sitter och kollar i Google Analytics, som vi anvĂ€nder för trafikmĂ€tning pĂ„ bĂ„de visitsweden.com och communityofsweden.com och kampanjer. Men vi har ocksĂ„ Headlight till hjĂ€lp för analyser. Behövde borra djupare och fĂ„ lite med detaljer av mina kollegor David och Tommy. Hur mĂ„nga leads (potentiella affĂ€rer) skapar kartlösningen pĂ„ visitsweden.com till partners? I kartan syns ex. Ishotellet, Tylösands spa, HĂ€ckeberga slott och ca 100 andra . De partners som fĂ„tt allra mest leads frĂ„n vĂ„r interaktiva karta ligger mellan 600-900 leads bara under december trots helger. Samma period visades 75.000 kartpunkter – page views – för vĂ„ra besökare. Jag blev sjĂ€lv överraskad. Dessutom Ă€r det kvalitativa leads.