Björn Herstad, Animail
Rakt in i verkligheten, ett inlÀgg, varje dag, i en vecka. I fredags smyglanserade vi vÄr nya sajt. Nu tÀnker du; vilken idiot lanserar affÀrskritisk struktur pÄ en fredag? Ja, det Àr vÀl hÀr nÄgonstans jag mÄste börja med en presentation dÄ det Àr jag som ska skriva denna vecka hÀr pÄ bloggen.
Jag heter Björn Herstad och Àr VD för Animail, vi Àr den helt dominerande djuraffÀren pÄ nÀtet. Vi sÀljer hundmat, kattmat, kattsand och allt möjligt du kan tÀnkas behöva för ditt husdjur.
Det hela började en dag för mer Àn fem Är sen nÀr jag blev trött pÄ att slÀpa hem hundmatsÀckar. Jag behövde dessutom Äka en rejÀl bit till en i och för sig mycket vÀnlig djuraffÀr som bara tog in just det foder jag anvÀnde pÄ bestÀllning. Vilket bök och stök. Detta borde nÄgon ta tag i, tÀnkte jag⊠Sagt och gjort bestÀmde jag mig och körde igÄng. Efter lite smÄhinder var vi igÄng.  Som exempel kan jag nÀmna att leverantörerna inte ansÄg att en e-handel var en fackhandel pÄ den tiden och att de dÀrför leveransvÀgrade. Vi tvingades dÀrför att öppna en liten elÀndig ursÀkt till offline djuraffÀr för att lösa problemet. Nu har vi vÀxt till ett team pÄ 20 personer allt som allt och förra Ärets omsÀttning landade pÄ knappt 50 miljoner.
Nu har ju inte detta nÄgot alls att göra vilken dag vi lanserade pÄ men de flesta orkar ju inte lÀsa sÄ hÀr lÄngt sÄ jag tÀnkte att det Àr vÀl lika bra att börja med det som lÄter bra. Hur som, orsaken Àr enkel; jag vill forcera. IT projekt drar alltid ut pÄ tiden och uppstÄr det ett fönster sÄ Àr det lika bra att anvÀnda det. E-handel Àr ju minst sagt sajtberoende och försenade och eller misslyckade projekt Àr alltid frustrerande, för hela organisationen. Men fredagar Àr faktiskt ganska bra i övrigt dÄ det tillsammans med lördagar Àr de tvÄ sÀmsta dagarna omsÀttningsmÀssigt för oss. Vi har dÄ ett lite lagom flöde av kunder och gÄr nÄgot fel kanske det Àr lÀttare att fÄnga upp.
Vi jobbar pÄ e-handelsplattformen Magento Enterprise och till vÄr hjÀlp att utveckla den efter vÄra behov har vi nÄgra superkillar frÄn en byrÄ vid namn Karlsson & Lord. De kom med tre man pÄ fredag förmiddag och installerade sig hos oss för att vara pÄ plats under sjÀlva lanseringen. FrÄn vÄr sida Àr det vÄr teknikchef David Wickström som planerat och lett arbetet. TyvÀrr Àr jag sjÀlv en teknisk analfabet men med bra medarbetare kan man ganska lÀtt hÄlla uppe skenet att man visst vet vad man hÄller pÄ med.
Sajten lÄg nere mellan 13-15, dubbelt sÄ lÄngt som vi hoppats men allt fungerade fint efter lite upprensningsarbete. Vi har haft flera i teamet som bevakat flödet i helgen och det Àr helt klart bÄde nervigt och lÀskigt att se vad som hÀnder med en helt ny sajt. Det har jag dock tÀnkt att Äterkomma till lÀngre fram i veckan.
/Björn Herstad, Animail
Tags: djuraffÀr, e-handel, lansering, Magento
mars 12th, 2013 at 6:14 e m
Kul att se att allt gick bra i fredags! Och skönt att höra att du fortfarande tycker killarna pÄ Karlsson & Lord Àr grymma - eftersom jag precis börjat jobba med dem!
Ska bli spÀnnande att följa din vecka pÄ bloggen!
mars 19th, 2013 at 4:54 e m
Hej Maria, ja vi Àr fortsatt toppnöjda
Ăr övertygad om att du kommer trivas med K&L. /Björn Herstad