Björn Herstad, Animail
Rakt in i verkligheten, ett inlägg, varje dag, i en vecka. I fredags smyglanserade vi vår nya sajt. Nu tänker du; vilken idiot lanserar affärskritisk struktur på en fredag? Ja, det är väl här någonstans jag måste börja med en presentation då det är jag som ska skriva denna vecka här på bloggen.
Björn Herstad - Någon gång kommer sommaren tillbaka.
Jag heter Björn Herstad och är VD för Animail, vi är den helt dominerande djuraffären på nätet. Vi säljer hundmat, kattmat, kattsand och allt möjligt du kan tänkas behöva för ditt husdjur.
Det hela började en dag för mer än fem år sen när jag blev trött på att släpa hem hundmatsäckar. Jag behövde dessutom åka en rejäl bit till en i och för sig mycket vänlig djuraffär som bara tog in just det foder jag använde på beställning. Vilket bök och stök. Detta borde någon ta tag i, tänkte jag… Sagt och gjort bestämde jag mig och körde igång. Efter lite småhinder var vi igång. Som exempel kan jag nämna att leverantörerna inte ansåg att en e-handel var en fackhandel på den tiden och att de därför leveransvägrade. Vi tvingades därför att öppna en liten eländig ursäkt till offline djuraffär för att lösa problemet. Nu har vi växt till ett team på 20 personer allt som allt och förra årets omsättning landade på knappt 50 miljoner.
Nu har ju inte detta något alls att göra vilken dag vi lanserade på men de flesta orkar ju inte läsa så här långt så jag tänkte att det är väl lika bra att börja med det som låter bra. Hur som, orsaken är enkel; jag vill forcera. IT projekt drar alltid ut på tiden och uppstår det ett fönster så är det lika bra att använda det. E-handel är ju minst sagt sajtberoende och försenade och eller misslyckade projekt är alltid frustrerande, för hela organisationen. Men fredagar är faktiskt ganska bra i övrigt då det tillsammans med lördagar är de två sämsta dagarna omsättningsmässigt för oss. Vi har då ett lite lagom flöde av kunder och går något fel kanske det är lättare att fånga upp.
Vi jobbar på e-handelsplattformen Magento Enterprise och till vår hjälp att utveckla den efter våra behov har vi några superkillar från en byrå vid namn Karlsson & Lord. De kom med tre man på fredag förmiddag och installerade sig hos oss för att vara på plats under själva lanseringen. Från vår sida är det vår teknikchef David Wickström som planerat och lett arbetet. Tyvärr är jag själv en teknisk analfabet men med bra medarbetare kan man ganska lätt hålla uppe skenet att man visst vet vad man håller på med.
Sajten låg nere mellan 13-15, dubbelt så långt som vi hoppats men allt fungerade fint efter lite upprensningsarbete. Vi har haft flera i teamet som bevakat flödet i helgen och det är helt klart både nervigt och läskigt att se vad som händer med en helt ny sajt. Det har jag dock tänkt att återkomma till längre fram i veckan.
/Björn Herstad, Animail
Animail har fått en ny sajt
mars 12th, 2013 at 6:14 e m
Kul att se att allt gick bra i fredags! Och skönt att höra att du fortfarande tycker killarna på Karlsson & Lord är grymma - eftersom jag precis börjat jobba med dem!
Ska bli spännande att följa din vecka på bloggen!
mars 19th, 2013 at 4:54 e m
Hej Maria, ja vi är fortsatt toppnöjda
Är övertygad om att du kommer trivas med K&L. /Björn Herstad