Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 472 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 487 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 494 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 530 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_PageDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 611 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_CategoryDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 728 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class wpdb in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 306 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 103 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Object_Cache in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 425 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/query.php on line 21 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/theme.php on line 623 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Dependencies in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/class.wp-dependencies.php on line 15 Loggenbloggen » 2010» augusti

Archive for augusti, 2010

En vecka gĂ„r alldeles för fort…

söndag, augusti 29th, 2010

…och jag hade en hel del planer för skrivandet, tankar att dela med mig av, mycket jag vill sĂ€ga. Endast en brĂ„kdel har hamnat pĂ„ prĂ€nt just hĂ€r pĂ„ loggenbloggen. Jag lovade exvis att utveckla tanken kring hur sociala vi egentligen Ă€r… Det fĂ„r jag ta i ngt annat sammanhang.

Veckan som gĂ„tt har dominerats av Ă€mnet “Sociala Medier”, dels för att jag fick inbjudan att nĂ€rvara hĂ€r, men ocksĂ„ pga en hel del sammantrĂ€ffanden och tillfĂ€lligheter. Behovet av att dokumentera vĂ„r Social Media-policy Ă€r uppenbar, att kommunicera densamma Ă€n mer viktigt.

Ett Àr dock sÀkert - oavsett format pÄ policyn - sÄ fÄr vi ut vÄr kommunikation. IgÄr avgjordes den svenska finalen i Young European Truck Driver Competition 2010. Vi var pÄ plats med vÄr online redaktion - plÄtade, skrev texter. Direkt efter prisutdelningen kunde vi lÀgga ut materialet pÄ vÄra egna siter www.scania.se, www.scania.com, men ocksÄ pÄ Newsroom, Facebook och Twitter. Det var lite av ett genrep inför Europa-finalen som Àger rum i SödertÀlje den 9 oktober.

Tack för att ni har lyssnat, tillönskar er en hÀrlig höst!

/Erica

FrÄgor? HÀr nÄr ni mig:

erica.zandelin@scania.com
ericamzandelin@gmail.com
http://www.facebook.com/erica.m.zandelin

Ett som Àr sÀkert - vi kommer fortsÀtta utveckla vÄr nÀrvaro online

PĂ„ vĂ€g mot Sverige-finalen i Young European…

fredag, augusti 27th, 2010

…Truck Driver Competition 2010.

TĂ€vlingen har redan börjat. Idag tĂ€vlar man bla i Eco-körning, dvs kör brĂ€nslesnĂ„lt, utöver det manöverprover - tĂ€nk er sjĂ€lva att backa - i sicksack med tung lastbil och slĂ€p….

Scania Driver Competitions 2010 - manouvring

Scania Driver Competitions 2010 - manouvring

Imorgon fortsÀtter tÀvlingen - för att kora Sveriges bÀsta lastbilschaffis. Vinnaren gÄr sen vidare till Europa-finalen som Àger rum i SödertÀlje den 8-9 oktober.

Live-redaktionen pÄ plats

Jag och mina kollegor (skribenter och webbies) finns pÄ plats för att Äterrapportera vad som hÀnder, hur tÀvlingen fortskrider, fÄngar nerv och spÀnning - och skickar ut redaktionellt innehÄll (bÄde text och bild, efter helgen rörlig bild) i vÄra olika digitala kanaler:

www.scania.com
www.scania.se
www.kingsclub.se
http://www.scanianewsroom.com
http://www.scania.com/facebook
http://www.scania.com/twitter
http://www.scania.com/youtube

Nu Äker vi frÄn kontoret, Jönköping here we come!

Flitens lampa…

fredag, augusti 27th, 2010

…lyser klart och tydligt.

Idag Àgnar vi fm Ät att gÄ igenom en rad gemensamma förbÀttringsÄtgÀrder - det handlar exvis om att snygga till vÄr Pulstavla dÀr vi visualiserar de aktiviteter som vi jobbar med och/eller berörs av pÄ Informationsavdelningen.

Varje mÄndag modererar jag vÄr Puls och pÄ sÄ sÀtt hÄller vi varandra uppdaterade, fÄr möjlighet att lyfta upp avvikelser - kanske sitter nÄgon trÄngt i ett projekt och behöver hjÀlp med nÄgot. Det hÀr arbetssÀttet har teamat ihop oss bÀttre och vi fÄr möjlighet att dra nytta av varandras kompetenser.

Pulstavlan

Pulstavlan, Corporate Relations (Lena Bergvall, Anneli Volden och Caroline Seth)

Just idag var det hÀrliga kollegorna Lena, Anneli och Caroline som bidrog till att strukturera upp innehÄllet.

08:00 - vardags”lunket” Ă€r igĂ„ng igen

fredag, augusti 27th, 2010

TrĂ€ffade en annan mamma pĂ„ skolgĂ„rden nĂ€r vi lĂ€mnade vĂ„ra barn. Lite snabba i steget bĂ„da tvĂ„, bĂ€randes pĂ„ lite extra klĂ€der, ett barn i vardera hand. Vi konstaterade leende “att nu Ă€r allt verkligen igĂ„ng igen” - vardagslogistiken med allt vad det innebĂ€r, att hĂ„lla ordning pĂ„ skolschemas, extra regnklĂ€der till dagis, vem lĂ€mnar/vem hĂ€mtar och hur var det nu - har tonĂ„ringen packat allt inför skolresan i helgen.

Höstförkylningarna Ă€r igĂ„ng ocksĂ„ - det snörvlas och hostas i varenda hörn, Apoteket sĂ€ljer Nezeril som aldrig förr. Tack och lov har vi bara drabbats av vanliga “bonnförkylningar”, men jag tĂ€nker förstĂ„s pĂ„ alla barn som har allergier, astma och andra sjukdomar som stör möjligheten att vara tillsammans med kompisarna. För pĂ„ dagis - och skola - det Ă€r ju dĂ€r kidsen har sitt sociala umgĂ€nge.

PĂ„ tal om att vara social sĂ„ var mitt Facebook-umgĂ€nge sĂ„ rara igĂ„r - skickade massor med födelsedagsgrattis-hĂ€lsningar. Har vĂ€l aldrig blivit sĂ„ uppvaktad förut och det vĂ€rmer verkligen. Men det som smĂ€llde allra högst var nog iaf sonen den hĂ€r gĂ„ngen som “Jag vill ge dig en kyss idag mamma - du fyller ju Ă„r”.  Och en kyss för honom Ă€r en puss pĂ„ munnen :-) Det lever man lĂ€nge pĂ„!

Nu bÀr det ivÀg till jobbet! Blir en kul dag och morgondag - kommer gÄ i förartÀvlingarnas tecken. (Young European Truck Driver Competition).

15:00 - ett steg fram och tvÄ bak

torsdag, augusti 26th, 2010

Vi gick ut med en liten intern blÀnkare pÄ IntranÀtet:

“HallĂ„ dĂ€r Erica M Zandelin som gĂ€stbloggar den hĂ€r veckan”…

Hoppsan vad mycket feedback jag fÄtt och det rasar in frÄgor, reflektion och kommentarer. JÀttekul - och det ger ringar pÄ vattnet, viktiga frÄgor aktualiseras och vi fÄr upp vÄr Code of conduct pÄ agendan, har hÀnvisat till den flera ggr idag. Det Àr bra.

Positivt ocksÄ att förfrÄgan angÄende en press-cds vara eller inte vara mottogs positivt - det verkar ske ett trendskifte, dvs att fackpressjournalisterna vÀnder sig till webben. Det torde innebÀra att CD-upplagan inte behöver vara fullt sÄ omfattande. Som grÀdde pÄ moset underlÀttar det för mina kollegor som jobbar stenhÄrt med produktion av bilder, kontaktkartor osv - alltid tidspressat förstÄs.

Jobbar vidare med policy/riktlinjen för vÄra dealers online - trodde vi var inne pÄ slutkorret, men tji fick jag. Ytterligare viktiga parametrar behöver feedas in. Har kollegor som Àr fantastiska paragrafryttare - de behövs och jag bugar inför klarsyntheten, men hua vilken tid det tar att jobba fram en policy.

Behöver rusa - en familj som vÀntar pÄ att fÄ överösa mig med presenter :-)

FÄr ni vara sociala pÄ arbetstid?

torsdag, augusti 26th, 2010

Förmodligen Ă€r det fritt fram att prata med allt och alla - bĂ„de vid kaffemaskinen, vid datorn eller i matkön. Mailen gĂ„r varm och telefonen ringer. Du pratar om, för och med kollegor - om eventet, om produkten, om projektet. Kanske blĂ€ddrar ni igenom senaste produktbroschyren, bilderna Ă€r snygga, vinklarna perfekta och ljussĂ€ttningen fantastisk. “LĂ€ste Du senaste artikeln i kundtidningen”… SĂ„g Du senaste klippet pĂ„ Youtube?

“Nej, jag fĂ„r inte titta pĂ„ Youtube pĂ„ arbetstid, inte Facebooka heller.”

Hepp, hepp!

SjÀlvklart bör alla anstÀllda fÄ tillgÄng till de kanaler dÀr företaget Àr verksamt med sin kommunikation. Idag fick jag ex.vis ett mail frÄn en kollega som skriver:

“Hej Erica,

Var nere pĂ„ Elmia igĂ„r och trĂ€ffade nĂ„gra svenska sĂ€ljare. De tycker att det Ă€r jĂ€ttebra att vi syns i sociala medier men de hade en fundering. Vi lĂ€gger ju ut filmer pĂ„ Youtube om nyheter osv. men sĂ€ljarna kan bara anvĂ€nda sina privata hemdatorer för att se dessa klipp. All tillgĂ€nglighet till Youtube Ă€r blockerad. Finns det nĂ„got sĂ€tt att hjĂ€lpa vĂ„ra sĂ€ljare sĂ„ de kan anvĂ€nda det som vi förser dem med”

HÀr har vi en hemlÀxa att göra - en internkommunikativ insats lÀr ocksÄ behövas. Ett spÄr Àr att internt tillgÀngliggöra material, dvs access till kanalerna (en lÀttare brottningsmatch med ett antal IT-avdelningar), ett annat hur vi som anstÀllda förhÄller oss online, tonalitet, val av bilder och lÀnkar osv.

Som anstÀlld bör man tÀnka igenom vad man sÀger - oavsett om du Àr online- eller offline.

SÄ om du inte tÀnkt till Ànnu - gör det innan du bryter mot ditt företags Code of Conduct.

Det finns mycket mer att lÀsa om det hÀr online förstÄs. Det hÀr inlÀgget (Dra inte med mig av din öppenhet) av Fredrik Stenbeck gillar jag sjÀlv.

07:00 - en hög med pocket för jÀmna Är

torsdag, augusti 26th, 2010

…fick jag i födelsedagspresent. Toppenbra.

Jag lĂ€ser mycket, oftast pĂ„ kvĂ€llen och snabbt gĂ„r det. EmellanĂ„t slukar jag böcker, har en benĂ€genhet att lĂ€sa ganska fort - av ngn outgrundlig anledning. Inatt lĂ€ste jag ut “El Choco“, som handlar om en svensk kille som hamnar i Bolivias mest ökĂ€nda fĂ€ngelse. Boken Ă€r definitivt lĂ€svĂ€rd tycker jag - författaren (och journalisten Markus Lutteman) varvar faktiskt story med Ă„terrapportering av ett mycket korrumperat samhĂ€lle.

Alla ni som hÀnger pÄ Facebook - har ni mÀrkt vad mycket gratulationer som ramlar in pÄ födelsedagen - frÄn nÀra, kÀra, kollegor och bekanta. Hur trevligt som helst!

22:45 - gĂ„r av kvĂ€llsskiftet och konstaterar…

onsdag, augusti 25th, 2010

Det Ă€r ett gissel att vara förĂ€lskad i jobbet - kan ocksĂ„ kallas att vara dumlojal… NĂ„vĂ€l.

…alla Ă€r inte digitaliserade

Jag har precis snickrat ihop ett mail till mina kommunikatörskollegor i Europa - en förfrĂ„gan. Det handlar om vi skall tillhandahĂ„lla en CD-skiva med högupplösta bilder pĂ„ (till journalisterna) i samband med en mĂ€ssa som seglar upp inom kort. För mig kan frĂ„gan tyckas mĂ€rklig - Ă€r det inte lite vĂ€l omodernt att fortfarfande förlita sig pĂ„ en CD? MĂ„nga laptops har ju inte ens en CD-lĂ€sare… Men, faktum kvarstĂ„r - i ett antal lĂ€nder, bla Tyskland, har vi en rad viktiga fackpresstidningar som inte har online-utgĂ„vor. Det behöver förstĂ„s respekteras. Blir spĂ€nnande att se vad jag fĂ„r för svar.

Scania V8

Scania V8 - bilden frÄn vÄrt pressroom pÄ www.scania.com

21:15 - gÄr pÄ kvÀllsskiftet

onsdag, augusti 25th, 2010

Dagarna har en tendens att Àtas upp av möten - sÄ Àven idag, dock tvÄ riktigt bra.

Tillsammans med ett par kollegor trĂ€ffade jag en global aktör vad gĂ€ller distribution av nyheter, utöver det Ă€r man vass pĂ„ monitorering, bĂ„de “traditionellt online och social media”. Det senare Ă€r ngt vi behöver jacka upp - monitoreringen Ă€r varken organiserad eller strukturerad, men visst - vi följer snacket i nĂ„gon mĂ„n. De imponerade.

Det senare mötet handlade om webbenkĂ€ters vara eller icke vara. Ni vet - en pop-up: “hej, vem Ă€r du som besöker min webbplats, vad letar du efter, hittar du det du söker, nöjd/missnöjd, vad gillar du grafiken”. UngefĂ€r sĂ„. Det finns leverantörer som kan ta ut vilken korstabulerad statistik som helst, andra - som killen jag trĂ€ffade pĂ„ em - han hade en… tjae - annan approach. Den stora behĂ„llningen frĂ„n det mötet var att vi tydligen har en gemensam bekant - en Dan - som jag jobbade tillsammans med pĂ„ Porsche-tiden.

Scania i Sociala Medier…

onsdag, augusti 25th, 2010

För ganska precis tvĂ„ Ă„r sen lanserade vi vĂ„rt www.scanianewsroom.com - det gjordes i direkt anslutning till en internationell lastbilsmĂ€ssa - IAA. Vi fick genast ett stort genomslag i bloggosfĂ€ren, uppmĂ€rksammades ordentligt i olika sammanhang och “förstĂ„sigpĂ„are” analyserade, gjorde jĂ€mförelser och kommenterade.

Men varför?

Idag bör ett företag och dess produkter synas pĂ„ de platser dĂ€r vĂ„ra mĂ„lgrupper finns. Vi vill utöka och förbĂ€ttra synligheten online och underlĂ€tta tillgĂ€nglighet av vĂ„rt nyhetsmaterial, det kan handla sĂ„vĂ€l om redaktionell text som bilder och filmer. Varför gömma allt proffsigt material som produceras i en byrĂ„lĂ„da? “Content is king” - ut med det! En del av strategin handlar om att driva trafik - tillbaka till vĂ„ra egna webbplatser, till kampanjer, pressrum och e-handelslösningar.

För bara ngn vecka sen kunde vi se att vĂ„r Youtube-kanal passerat 1 miljon visningar (tjohoo!)- fördelat pĂ„ ca 70 filmer. Den film som visats absolut flest gĂ„nger - “Scania Driver Support” - Ă€r förmodligen den mest kostnadseffektiva produktionen hittills. Det Ă€r en av vĂ„ra egna förare som kör lastbilen och en annan kollega som agerar speaker. Filmen i sig luktar varken diesel eller Ă€r speciellt cool, inte mycket brum, ingen tung rockmusik. IstĂ€llet vĂ€ldigt informativ och pang pĂ„ - det handlar om ett system som i realtid ger föraren tips och rĂ„d om hur man kan finslipa sin körstil, vara mer brĂ€nslesnĂ„l i sin körning. Med det vill jag ha sagt att Youtube Ă€r en kostnadseffektiv för att föra ut sĂ„vĂ€l budskap som produktinformation.

Vi har ocksĂ„ valt att ha en officiell nĂ€rvaro pĂ„ Facebook - hĂ€r riktar vi oss frĂ€mst till förare - dĂ€rav namnet “Scania Driver”. Just nu fokuserar vi förstĂ„s pĂ„ vĂ„ra pĂ„gĂ„ende förartĂ€vlingar. I helgen skall jag och mina kollegor Ă„ka till Jönköping (Elmia) för att följa den svenska finalen. DĂ„ blir det mycket brum och vi kommer publicera sĂ„vĂ€l text, som bild - och kanske Ă€ven film. Alla vĂ„ra tillgĂ€ngliga kanaler kommer uppdateras - Ă€ven Scania Sveriges förarklubb www.kingsclub.se följer tĂ€vlingen.

“Scania ligger i framkant” - brukar vi fĂ„ höra, lĂ€sa om. JĂ€ttekul att fĂ„ den typen av positiv feedback…

men hur sociala Àr vi egentligen och kan vi med rent samvete sÀga att det Àr en affÀrsstödjande kanal? Den frÄgan utvecklar jag lite mer i nÀsta inlÀgg.