Loggenbloggen

Att blogga har vart både kul och lite småstressigt så det har kanske inte alltid blivit de mest genomtänkta inläggen men hoppas ändå att det gett något. Nu blir det snart byte från uppkoppling till avkoppling så jag tackar för mig och önskar er alla en riktigt fin helg!

Vill man följa Bloppit även fortsättningsvis så gör man det enklast via vår facebook-sida

 

Tack för denna vecka

Joakim Ekström

Idag kommer det inte hinnas bloggas så mycket så loggen får samma inlägg som just skrevs på facebook..

Äntligen! Efter mycket jobb och mycket tester slÃ¥r vi idag upp portarna till Bloppit beta, särskilt nöjda är vi förstÃ¥s över att vi frÃ¥n ide “nästan” kunnat hÃ¥lla deadline och lanserat bloppit när det var tänkt. Vi tar tacksamt emot alla tankar och idéer, sÃ¥ berätta för oss vad som är bra och vad vi kan bli bättre pÃ¥.

Under eftermiddagsfikat hade Robert Songsong hos oss har en teori om den röda tråden mellan fri frakt och fri retur frakt (om det nu finns en sådan) och målade upp sin matris.

Han menar att fri retur frakt gör att man ger kunden samma möjlighet som om de skulle köpt produkten från en fysisk butik. D.v.s. möjligheten att gå tillbaka till butiken för att byta produkten. Dessutom så minimera man risken för kunden. Risken att produkten inte skulle passa (dvs om det uppstår någon komplikation mellan produkten och köparen).

En högrisk produkt är den produkt som har en hög risk för komplikation. Exempelvis kläder eller skor har en hög risk för komplikation. Då är det troligen bättre att erbjuda fri retur frakt. I den andra skalan har man lågrisk produkter eller produkter som har lägre risk för komplikation. Exempel på detta kan vara böcker, CD och DVD skivor. Då kan fri frakt vara ett alternativ.

BÃ¥da fraktsätten skapar “goodwill” men med fri retur frakt kommer webbutiken att framställa sig som ett företag som är villig att rätta till ett fel om det nu skulle rÃ¥ka bli fel. BÃ¥de fri frakt och fri retur frakt gör att kunden kommer tillbaka för att spendera mer och oftare.

Enligt Robert ligger skillnaden i hur väl företaget kan absorbera den ökade kostnaden för att täcka frakten. Det gäller att hitta en balans mellan främjandet av goodwill med sina bästa kunder och säkerställa upprepade köp.

Var ligger ditt företag i högrisk-lågrisk, fri-frakt, fri-retur frakt matrisen?

DHL håller just nu på att integreras med Fraktjakt. Vi tror DHLs tjänster kommer att vara uppskattade av våra företagskunder och särskild av våra webbutiker.

Ett urval av webbutikerna på Fraktjakt hittas här:
http://www.fraktjakt.se/om_fraktjakt/webshops

Morgonkaffet igen! dÃ¥ kommer man igÃ¥ng – som ovan bloggare har jag huxflux blivit rätt bloggsugen. IgÃ¥r kväll träffade jag en tjej som tänker köra igÃ¥ng sin egen webbutik sÃ¥ det blev en hel del frÃ¥gor om just e-handel och vad man ska tänka pÃ¥, vilket system hon ska välja etc. Vist finns det en hel massa saker att tänka pÃ¥ men min egen uppfattning när det handlar om smÃ¥skalig e-handel är att försöka hÃ¥lla ner kostnader sÃ¥ mycket som möjligt men samtidigt försöka hitta ett system som man kan växa med.

Visst är det enkelt att starta sin e-handel idag men det behövs kunskap för att lyckas. Frågor om systemet man väljer kan vara. Finns det snabbkassa? SEO vänligheten? Vilka betalningsalternativ finns? Kan man använda exempelvis Google analytics eller liknande? Hur ska produkterna levereras? Går produkten att skicka som brev? osv.

I detta fall rekommenderade jag henne både www.starweb.se och http://shop.textalk.se/ehandel som plattform, mycket för att Starweb redan är integrerade med Fraktjakt men också för att jag tycker de har en smidig lösning och textalk tycker jag är prisvärda i förhållande till vad man får.

Den stora utmaning för e-handlaren ligger i att driva trafik till sin sajt så många frågor blev det om hur hon ska marknadsföra sina produkter, så beroende på vilka produkter som ska säljas så tycker jag fortfarande Google AdWords är ett bra alternativ, sedan finns en hel del affiliatorprogram som inte behöver vara speciellt dyra att använda. Tex. www.xmart.se kan öka hennes konvertering och sedan har vi förstås försäljning via tradera, blocket men även www.bloppit.se kan ge hennes produkter en unik form av marknadsföring genom att hundratals bloggare får möjlighet att bli hennes återförsäljare. Hon har en produkt som många bloggar om idag.

Som en framtida e-handlare rekommenderade jag henne att gå in på sidor som www.ehandel.se och www.ehandel.com där hon hittar både nyttig och saklig information, samtidigt kan hon byta erfarenhet med flera andra e-handlare. Det som är intressant när man läser i olika forum för just e-handel är att det inte verkar finnas så mycket till hemligheter utan de flesta som håller på med detta berättar mer än gärna om tips och trix och hur de själva gjort för att öka sin konvertering.

För ett tag sedan bytte de till chip-läsare i parkeringsautomaten, vilket medfört att det tar 1 till 2 minuter att betala för sin biljett. Idag var det 11 personer i kö när jag kom och då tar det sin lilla stund. Då börjar förstås kalkylatorn arbeta så 11 personer och 22 minuter kötid. Parkeringen kostar 60 kronor och en böter landar på 300 kronor. Är det värt 240 kronor att inte behöva stå i kö i 20 minuter eller hur stor är risken att bilen är lappad om jag springer ner om en timma? Jag vet själv att jag aldrig skulle springa ner om en timma så då skulle det få vänta till lunch innan jag skulle gå förbi, men då är risken säkert 80% att bilen är lappad. Nu är det ju bara 5 personer i kö så då kan jag lika gärna stå här men..

En “diss” fÃ¥r i dessa kortläsare för bortkastad tid och en “hiss” fÃ¥r det fina vädret.

Vid fikat nu så läste jag det igen i en av våra lokala tidningar och man läser det var och varannan dag om folk som blir lurade på olika annonssajter på nätet. Bedrägerier är ett växande problem och detta var något som vi skulle ta hänsyn till i utvecklingen. Bloppit har nu flera system för att både säljare och köpare ska kunna handla tryggare än på traditionella annonssajter.

Det fungerar kort o gott så här:

1) Köparen väljer en vara och ett av de fraktalternativ som säljaren valt att göra valbara. Köparen betalar för varan och frakten. Betalningen hålls av Bloppit, som meddelar säljaren att varan är betald.
2) Säljaren skriver ut fraktsedeln för den förbetalda frakten och skickar sedan iväg varan. Frakten spåras genom Bloppit, som meddelar köparen när varan är på väg.
3) Köparen tar emot och godkänner varan och pengarna betalas ut till säljaren efter att varan godkänts.

Tummen upp så förhoppningsvis ska vi kunna driftsätta sajten Bloppit under sista dagen denna vecka men vi får se om sista dagen i detta fall blir en fredag eller söndag.

Lunchen avklarad och efter det en pingismatch med Sebastian Navab från NavPR. Förutom att man hinner prata en hel del så får man gymnastiken på köpet. Ben, armar och rygg får sig några nyttiga rörelser.

Dagens lunchparantes får bli energibesparing för det är just det som är månadens tema på dagis. Så fort en lampa tänds hemma så kommer någon och släcker den och säger att vi måste spara energi. Vid fel svar på frågan om jag stänger av datorn på jobbet får jag en utskällning av en 4:a åringen som säger att hon ska berätta det för fröken.

Vad vill jag då ha sagt med detta? Jo, alla dessa kommentarer och funderingar från de små sätter en mysig piff på vardagen och gör sig påminda lite då o då.

Idag blev det bilen till jobbet. På parkeringsplatsen fick jag två olika typer av upplevelser. Den ena var att de höjt från 40 kronor till 60 kronor per dygn i parkeringsavgift. Den andra var att jag snubblade över Arne på Posten som var på besök i Jönköping, så bara det vägde ju upp upplevelsen parkeringshöjning. Vi han prata både Posten, Fraktjakt, Bloppit och lite annat där emellan så här kommer ett trevligt leende från en trevlig person direkt från parkeringensplatsen Science Park i Jönköping.

För er som inte vart och lyssnat när Arne på Posten håller seminarier om ehandel, så rekommenderar jag det varmt. Arne på posten bloggar om allt inom ehandel

Nu arbetar vi för högtryck med att testa och fixa till de sista bitarna innan vi kan släppa Bloppit:s beta. För att vi ska kunna öppna upp under de närmaste dagarna blir vi tyvärr tvungna att välja bort ett par funktioner som är färdigutvecklade frÃ¥n Bloppit:s sida men väntar klartecken frÃ¥n motpart. Vi behöver ju inte heller ha med alla funktioner frÃ¥n början och det är ju ocksÃ¥ därför vi kan kalla den första versionen för just ‘beta’. En annan stor anledningen till att vi väljer att lansera som ‘beta’ är att vi gärna vill ha användarnas synpunkter. Det är sÃ¥ lätt att bli hemmablind och missa de smÃ¥ detaljerna.

De som också är med i utvecklingen av Bloppit är Mats Bergström och Daniel Roos (design).

Det fina med att jobba med hjälp av en datorn är att man kan sitta precis var som helst och göra exakt samma jobb. Att soffa sig behöver inte alltid betyda att man latar sig. Kanske är det en blandning mellan avkoppling och jobb? Nu får det bli lite tv-tittande också..