Loggenbloggen

Det blev en ovanligt avslappnad helg utan jobb. (Vad man nu menar med jobb. Jag träffade släktingar som jag inte ser så ofta, och naturligtvis frågar de nyfiket hur det går med mitt företag och vad jag gör egentligen. Det är alltid bra att träna på sin elevator pitch, beskriva målgruppen, affärsidén et cetera. Även denna gång fick jag nya insikter genom att lyssna till mig själv berätta.)

Om du är som jag och läser mer böcker under sommaren än resten av året sammanlagt, kan jag rekommendera dessa böcker om varumärken och marknadsföring:

• Crush It! av Gary Vaynerchuk. Om hur du bygger ett (personligt) varumärke genom att dela med dig av information pÃ¥ Internet och därigenom göra dig känd i din bransch.
• The Referral Engine av Jon Jantsch. Om hur du bygger marknadsföringen och företaget pÃ¥ att kunder och andra tipsar om dig.
• The Brand Gap och Zag av Marty Neumeier. Om vad ett varumärke är, hur det fungerar och hur du stärker det pÃ¥ bästa sätt (genom att vara annorlunda).

Tack för mig och glad sommar! Om du vill fortsätta följa mina äventyr och se hur det går, finns jag som sagt på Entreprenörd.se och Twitter.

Jag har mitt kontor hemma i lägenheten. MÃ¥nga undrar om det gÃ¥r bra med disciplinen och frÃ¥gar om jag inte vill ha ett “riktigt” kontor istället. För mig fungerar det väldigt bra just nu, men vi fÃ¥r se hur det gÃ¥r när barnet kommer.

Den största fördelen för mig är att det helt enkelt är skönt att jobba hemifrån. Det är lugnt och stilla, jag kan jobba ostört och ta långa pauser när det passar mig. Dessutom har jag funnits till hands nästan dygnet runt för vår lilla hundvalp från första dagen, vilket har gjort att Dumle är otroligt trygg och lugn. (Man ska ju inte lämna hundvalpar ensamma alls i början, och träna dem successivt under flera månader på att vara ensamma.)

Andra fördelar med att jobba hemifrån är förstås att slippa kontorskostnad, restid och reskostnad – men här i Västerås hade resan inte varit mer än högst 10 minuter på cykel, så det är inget tungt argument.

Hur produktiviteten påverkas är olika från person till person. En del behöver liv och rörelse omkring sig för att fungera bäst, andra lugn och ro. Det kan också variera mellan arbetsuppgifter. Läs mer om härarbete om du är intresserad.

Disciplin krävs ju oavsett om man jobbar hemifrÃ¥n eller frÃ¥n ett “riktigt” kontor. Jag har inga problem med att sitta framför datorn, och jag ser nästan aldrig pÃ¥ tv under dagarna (bara när jag tränar och ibland när jag äter lunch). Problemet är snarare att göra rätt saker vid datorn, att göra det som är viktigt istället för roligt. Och det är lika lätt eller svÃ¥rt pÃ¥ ett “riktigt” kontor som hemma, tycker jag.

Har du erfarenhet av att jobba hemifrån? Dela gärna med dig i kommentarerna.

Nu mÃ¥ste jag sluta jobba och göra helg, säger min kära fru. Jag gÃ¥r henne till mötes och tänker att jag nog ska kunna klämma in nÃ¥gra timmars jobb pÃ¥ lördag och söndag ocksÃ¥…

En iakttagelse frÃ¥n dagens arbete är hur märkligt det är när API:er dokumenterar alla tjänster man kan anropa, men ingenstans talar om vilken teckenkodning de använder. HallÃ¥ eller? Det var samma sak när jag var anställd, och vi skrattade gott (i efterhand) Ã¥t svar som “det är ju bara text” när vi frÃ¥gade om teckenkodning.

Min kollega fick åtminstone vid ett tillfälle själv ta reda på vilken teckenkodning leverantören använde, för det visste de inte själva. Favoriten var förstås Tietos stordatorsystem för Stockholms läns landstings personuppgifts-system, det var ett eget påhitt som bara hade stöd för a-ö. Inte é, ü eller andra vanliga tecken i namn. Och bara versaler.

Imorgon är det midsommarafton, och då jobbar man tydligen inte. Men jag återkommer nog i helgen och berättar fler roliga historier.

Det är kul när man går till ett företag, ber dem om hjälp och så får man själv ett uppdrag av eller genom dem. Så har det varit varje gång jag besökt en PR-byrå för att diskutera mitt företag, och så även denna morgon. Kanske ett bra tips till andra företagare?

Nu ska i alla fall mitt företag byta namn. “Davén Data” är för stelt, trÃ¥kigt och förmedlar inte rätt känsla. Det är ju för sjutton inte ens rätt bransch! Företag med “data” i namnet brukar sälja, installera och drifta datorer och servrar, och det kan ju inte jag.

(Det nya namnet blir klart någon gång under sommaren.)

Min coach varnade för att satsa för mycket tid och pengar på namn, logotype, visitkort, webbdesign och sånt som inte direkt ger nya kunder och uppdrag. Det gör hon helt rätt i, men jag inbillar mig ändå att jag kan nå längre med ett bättre namn.

I boken Zag stÃ¥r det: “A poor name is a drag on the brand building process, but a good name accelerates it.”

Nu sitter jag i sängen med fruns netbook och förbereder morgondagens tidiga möte med PR-byrån. De kallar det företagsstyling, att presentera företaget på ett så fördelaktigt sätt som möjligt. Då måste jag först ha koll på hur jag vill att företaget ska framstå, och det är inte helt självklart.

Varumärket är enligt böckerna The Brand Gap och uppföljaren Zag (rekommenderas starkt!) “not what you say it is, but what they say it is”. SÃ¥ jag kan ju inte lura nÃ¥gon att mitt företag är nÃ¥got det inte är, utan jag vill förmedla vad jag tycker att det är, leva upp till det och hoppas att alla andra hÃ¥ller med mig.

Läs också Miccos bloggpost från igår om branding.

Det blev inte så mycket gjort på eftermiddagen, eftersom jag var tvungen att åka med hunden till veterinären. Där fick vi sedan vänta på att han skulle bli kissnödig och de kunde ta ett urinprov för bakterieodling. Under tiden satt vi i gräset; jag läste mail och surfade med min kära HTC Legend och han knaprade på en liten pinne.

(Det visade sig att han har ögonkatarr och nu ska vi smörja ögonen med kortisonsalva. Tack för ett utmärkt bemötande, Nils på Regiondjursjukhuset i Strömsholm!)

Dumle the Dog

När jag väl kom hem kastade jag i mig två mackor som frun omsorgsfullt hade förberett och cyklade iväg till kvällens informationsmöte om Kickstart. Det är ett program för entreprenörer i Västmanland, som arrangeras av Västerås Science Park. Jag och ca 100 andra kommer under hösten gå på ett seminarium i veckan, få personliga mentorer och massor med coaching för att utveckla oss och våra affärsidéer.

När MySQL säger “No database selected”, kan det tydligen bero pÃ¥ flera olika saker:

1. Ingen databas är vald
2. Den valda databasen finns inte
3. Användaren har inte behörighet att läsa den valda databasen

I mitt fall var det nummer tre. Lite tid tappad för felsökning, men sånt är livet som programmerare.

Pratade just med en kund för säkert fjärde gången om samma sak. Och det är jag som ringt upp varje gång. Det känns nästan pinsamt, men jag måste förstå allt i detalj innan jag kan hjälpa dem.

Kunden har begärt en offert pÃ¥ vidareutveckling av ett bokningssystem, och varje gÃ¥ng vi har pratat har jag börjat skissa pÃ¥ en lösning i huvudet och skriva pÃ¥ offerten. Men det har alltid slutat med att nÃ¥got fattas, det har inte känts “färdigt”, sÃ¥ jag har fÃ¥tt ringa upp och ställa fler frÃ¥gor.

Nu tror jag att jag har förstått allt och som vanligt hade kunden blivit missnöjd om jag gjort precis som de sa första gången.

Jag brukar jämföra med att köpa en digitalkamera. Som kund har man en önskelista eller kravspecifikation pÃ¥ vad det är man behöver — lÃ¥ng telezoom, mÃ¥nga megapixlar, stor skärm. Men när man väl köpt sin första kamera, märker man att man egentligen borde ha ställt andra krav. Det viktiga kanske var bred vidvinkel, för nu fÃ¥r man inte med hela sällskapet pÃ¥ alla partybilder. Blixten kanske är alldeles för dÃ¥lig, sÃ¥ bilder inomhus pÃ¥ kvällen fÃ¥r helt fel färger. Och kameran är olidligt lÃ¥ngsam, sÃ¥ man hinner aldrig ta kort när barnen gör nÃ¥got roligt som varar i ett par sekunder.

Jag förväntar mig inte att kunderna ska veta vad de vill ha. De har en tanke, och det är mitt jobb att lägga dem i psykologsoffan och dra ur dem alla detaljer och fråga hur det känns.

Idag har jag motvilligt fått leka supporttekniker lite grann:

1. Fixa fruns netbook när hon ligger i sängen och tittar på Simon & Tomas på TV3 Play. Jag trodde att det var det trådlösa nätverket och drog en sladd genom halva lägenheten, men tydligen var det en massa flash-annonser och annat som sög musten ur den stackars Atom-processorn. En omstart gjorde susen.
2. Sätta lösenord på en sommarvikarie hos en kund, i ett system som jag gjort åt dem. Precis som förra året visade det sig (när alla administratörer gått på semester) att alla sommarvikarier inte kunde logga in. Då gjorde jag chefen till administratör, men nu var hon också borta, så jag fick ringa upp vikarien och sätta nytt lösenord.

Som tur är svarade jag nekande när en av mina senaste kunder frågade om jag var duktig på att fixa datorer som krånglade. Annars hade jag nog haft mer sånt att göra.

Nu har jag varit på ett seminarium om immaterialrätt som Västerås Science Park anordnat. Det var en jurist från Svensk industriförening som pratade om patent, mönsterskydd, varumärken och upphovsrätt. För mig var det framförallt upphovsrätt som var intressant.

Jag kan nog sammanfatta det viktiga (enligt mig) från seminariet rätt kort:

• man bör ha ett avtal med anställda om att upphovsrätten pÃ¥ allt de tar fram i tjänsten tillfaller arbetsgivaren, annars kan det tillfalla den anställde (med undantag för datorprogram, som alltid tillfaller arbetsgivaren)
• det är viktigt att avtala om ägande- och nyttjanderätt när man säljer exempelvis datorprogram, webbtjänster och liknande

En intressant uppgift som nämndes är att Coca-Cola patenterade det ursprungliga receptet 1893, men när de senare ändrade receptet, valde de att inte ta patent och istället hålla det hemligt. Ett patent gäller ju bara i 20 år och görs känt för alla. Efter att patentet löpt ut, skulle vem som helst ha rätt att sälja Coca-Cola (fast under ett annat namn och i en annan flaskform, eftersom de är skyddade).

Sekretessavtal är alltså i vissa fall ett bättre alternativ än andra skydd.