Loggenbloggen

Vi på Snusbolaget.se vill bara passa på att tacka alla läsare för denna vecka. Vi har fått mycket trafik och en hel del kommentarer på våra inlägg, vilket självklart känns väldigt roligt. Framöver kommer vi synas på Ehandel.se där vi bloggar vidare om allt som känns relevant inom allmän E-handel, logistik, marknadsföring osv. Det ska bli spännande så kika gärna in även där.

Vår arbetsvecka tar för övrigt aldrig slut på fredagar. På helgerna sysslar vi med nya produktbeskrivningar, marknadsföring, svara på några mejl från kunder, och lite generell planering. Är det dessutom många ordrar som ska iväg på måndagen, brukar vi på söndag kväll köra en timme eller två i lagret. Men på helger sker allt arbete i ett betydligt lugnare tempo än på vardagarna, man ska ju inte behöva jaga upp sig över jobb en lördag.

Här är ett gäng bilder från veckan som passerat. Längst ner är en dosa vi gjorde till Elin som hennes kille ska få i julklapp. Hoppas han inte ser det här.

Nu överlämnar vi loggen till nästa bloggare. Tack och hej!

/ Henrik och Linus

A – Always

B - Be

C – Closing

Det är ingen hemlighet. Vi är inte världens största företag. Vi har inte PR-gubbar springandes runt här pÃ¥ ‘Kontoret’ som faktiskt ocksÃ¥ rÃ¥kar vara samma rum som där jag sover och tittar pÃ¥ TV. Det är jag, och det är Henrik.  Vi har fÃ¥tt tagit mycket skit frÃ¥n lastbilsförare som undrar varför vi inte har en stor skylt utanför huset där det stÃ¥r “Snusbolaget.se”. Varför vi inte har en lastkaj. Men hur ska det hindra oss frÃ¥n att lyckas? När man är liten och blodfattig är alla kunder viktiga. Vi har gjort speciallösningar Ã¥t kunder som önskat en metalldosa graverad, vi har varit nograna med vÃ¥ra varubrevs utseende (I allmänhet, hur vÃ¥ra produkter presenteras), ja, vi har till och med köpt snus frÃ¥n konkurrenter (läs: tobakskiosken pÃ¥ hörnet) för att det blivit inventeringsfel i lagret.

Just nu handlar det om att möta varje kunds önskemÃ¥l. FrÃ¥n norr till söder – har man handlat hos oss ska man vara nöjd. Punkt. Är man inte det, gör vi allt för att ändra pÃ¥ det. Jag vet inte hur mÃ¥nga telefonsamtal jag suttit och guidat 60-70Ã¥ringar till att beställa pÃ¥ postförskott. Trots det är jag alltid lika trevlig pÃ¥ telefon. Förra veckan kallade en kvinnlig kund mig för ‘gullig’. Vi är vad ni vill att vi är. Vi älskar alla vÃ¥ra kunder och det sticker vi inte under stolen med!

Noterar att den senaste söksträngen i butiken var “roflcopter”. Tyvärr 81.230.95.152, säljer vi inga sÃ¥dana.

Det skulle däremot vara kul att veta vad just du snusar! Tycker ni att det är priset som styr eller är smaken helt avgörande?

/Linus out

Bra ord att kunna:
MOQ: Minimum order quantity

Varför handla metallsnusdosor i Sverige, när du kan måtttillverka dem med tryck för 1/5 av priset i Asien? Jag trodde det skulle vara en omöjlighet för mig att få tag på någon som kunde göra det, jag hade sjukt fel.

Sagt och gjort, jag tog i förrgÃ¥r tag i det hela och gjorde en snabb ritning pÃ¥ hur en sÃ¥dan dosa skulle se ut. Jag är verkligen ingen expert pÃ¥ tekniska ritningar, men allt gÃ¥r om man bara vill tänkte jag. Jag lade en ‘buying lead’ pÃ¥ Alibaba som är en global handelsplats pÃ¥ internet. Jag tror att jag fÃ¥tt en 30-40 mejl sen dess. Det man kan konstatera är att Kineserna är sjukt fixerade vid MOQ. Helst vill de att man börjar med 10,000 enheter pÃ¥ en och samma gÃ¥ng. Lite tufft kanske. Det tog ytterligare 10 mejl innan jag idag hittade Ms. Wangs offert. Trevlig kvinna det där! Hon använde dessutom sitt riktiga namn, till skillnad frÃ¥n hennes konkurrenter där kontaktpersonen antar pseudonym som “Edward, Jack och Lisa” för att vi västerlänningar skall kunna ha ett namn som vi kan uttala.

Även om engelskan kan vara lite knackig, att ord som thickness byts ut mot chickness till exempel, så är det faktiskt inte så svårt att göra sig förstådd. Det jag har lärt mig är att det inte är någon idé att köra med flashig Business-engelska. Om man tar allt på en väldigt basic nivå så slipper man missförstånd. Tolk är helt klart överkurs!

Lunch:
Henrik hade matlåda med sig till oss båda. In i micron, äta, 20 minuter av TV-shop, tillbaka här.

TIll vänster: Henrik, Höger: Linus

Namn: Linus Liljegren
Är: E-handlare
Gör: Driver Snusbolaget.se med Henrik
Ã…lder: 19
Familj: Bror, mamma och pappa
Bor: Hos päronen

Namn: Henrik Nordström
Är: E-handlare och småföretagare.
Gör: Driver tillsammans med Linus E-butiken Snusbolaget.se.
Ã…lder: 19
Familj: Syster och föräldrar!
Bor: Hemma.

Snusbolaget.se
Gör: Säljer snus, nikotinfritt snus och roliga tillbehör!
Medarbetare: Två
Startade: September 2009

2009, Juli. Studenten, utspring, flakåk och många fester. Vi hade så kul! Men vi visste samtidigt vad som väntade under sommaren, och det var inte någon härlig strand. Nej, istället hade vi bestämt oss för att utmana oss själva. Vi skulle starta en E-butik som sålde Snus, och inte villket snus som helst, utan fokus skulle ligga på de små märkena.

Framtida studieplaner byttes mot affärsplaner. Sommaren präglades av många timmars kodknackande, photoshoppande och prissättning. Vi fick mycket hjälp från nyföretagarcentrum där våra olika handledare småfnittrade åt vår affärsidé. Men de gav oss också den entreprenörsmässiga grunden att stå på, även om deras tilltro till internets möjligheter var något begränsad.

Plötsligt var vi där, Snusbolaget.se skulle gÃ¥ “live”. September. Det var nagelbitande. Man tittade pÃ¥ orderingÃ¥ngen var 5:e minut, bara för att konstatera att det inte hänt nÃ¥got särskilt sen senast man kollade. Tiden gick bara snabbare och snabbare frÃ¥n den dagen. Det blev mer och mer att göra, och idag, tvÃ¥ mÃ¥nader frÃ¥n start börjar det faktiskt rulla pÃ¥ riktigt ordentligt.

Vi är riktigt stolta över vad vi lyckats med hittills, men det finns sÃ¥ mycket kvar att förbättra! Den här veckan kommer handla om vÃ¥r väg till att bli “Bäst pÃ¥ snus” och alla hinder där emellan. Hoppas det skall bli läsvärt!

/Linus & Henrik