Loggenbloggen

Fredagen började med att lämna på dagis. Pipans kompis Brownie var redan på plats.

Pipan till höger

Idag är det sista mötet med Alenio och Sublime inom webbprojektet. Webbprojektet är officiellt avslutat i och med att vi lanserar nya sajter för Norstedts Agency och Rabén & Sjögren Agency. Sajterna går live nästa vecka. Agency avdelningarna arbetar främst mot utländska förlag med att sälja rättigheter till böcker varför deras sajter har en enklare funktionalitet. Målgruppen för sajterna vill ofta snabbt kunna få en uppfattning om boken och författaren. Man kan säga att agency sajterna är light versioner av norstedts.se och rabensjogren.se. Vi har valt att behålla dela med-funktioner och möjligheten till provläs och provlyssning. Agency sajterna bygger på samma plattform som modersajterna norstedts.se och rabensjogren.se med samma sökmotor, Siteseeker . Startsidan för Norstetds Agency ser du nedan. Sajterna får adresserna norstedts.se/agency och rabensjogren.se/agency

Att göra idag:

• Möte – webbprojektet
• Skriva utkast till pressmeddelande för releaserna ovan
• Fixa med slutkorrigeringar för sajterna ovan
• Skriva sumering till strygruppen för webbprojektet
• Lägga ut ett par klassiker ur Tusen svenska klassiker i Norstedtsbloggen 

Nu dags för dagens första och enda kaffe – alltid med ett äpple.

Ha en trevlig fredag!

/Klas

Människors beteende på webben skiljer sig åt. Vissa är passiva åskådare andra är aktiva deltagare. En aktiv deltagare kan till exempel blogga och kommentera och influerar i och med det andra människor. I de sociala medierna är dessa människor förmedlare och kommentatorer för ditt budskap och ditt varumärke. I bokbranschen finns det en hel del bokbloggare vilket är oerhört roligt. Vi som avsändare måste se till att det är enkelt för de aktiva deltagarna (bokbloggarna) att blogga om oss och parallellpublicera vårt innehåll. Det tjänar alla på.

The social Technographics Ladder visar på olika grader av deltagande. För vår del är det lika viktigt att kommunicera med alla nivåer på stegen – från de passiva till de aktiva.

http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/04/forresters_new_.html

Twitter är en kanal där det till viss del handlar om att influera influerarna. Du som avsändare kanske bara följs av 30 personer men vad händer om en av dem gör en RT av ditt inlägg och den personen i sin tur har 500 personer som följare. Ringar på vattnet … Kan vara bra att ha som argument i diskussionen om det fortfarande finns de i organisationen som inte riktigt hänger med i matchen.

Bilden ovan visar på ett exempel där originalentweeten plockas upp av en influerare och på så sätt når budskapet en stor publik.

Men kom ihåg att all kommunikation i de sociala medierna utgår från just kommunikation. Tror vi att det är reklamkanaler kommer vi snabbt tappa förtroende och ingen kommer vilja sprida vårt budskap och kommunicera med oss.

Klas – som twittrar på twitter.com/klasf

Användarträffen var intressant. Den tydliga trenden var sökmotoroptimering och hur man kan mäta trafik och utfall av kampanjer. Episerver presenterade en del nya verktyg kring  just SEO och mät & analys. Du kan läsa mer om vad som presenterades här. Min dragning gick bra och jag fick en hel del frågor vilket var skoj. Det var flera som undrade hur vi lyckades komma så långt under den pressade tidsplanen. Vi hade 7 månader på oss. Med rätt organisation och en tydlig strategi kan faktiskt ett pressat tidsschema vara ett vinnande koncept. För mycket tid som ger möjlighet till omtag genererar ofta slagg i maskineriet och att tempot går ner.

Nadine Jones Pioud, Webbansvarig Svensk Handel &  Söderhavet berättar om arbetet med nya svenskhandel.se.

Martin Stenke, Product Manager EPiServer & Maria Wasing VP Marketing, EPiServer pratar om hur man kan förbättra sin digitala synlighet med sökmotoroptimering.

Gick över bron tillbaka från Oscarsteatern och tog den här bilden. Hur ser man att webbgruppen på Norstedts är på uppdrag utanför huset? Det är släckt mellan N och O.

Nu hem och kolla på amerikanska teve-serier och ladda för tennisen imorgon klockan 07:00.

/Klas

Med EPiServer som plattform har vi byggt nya moderna webbplatser där öppenhet, enkelhet och mervärde är nyckelord. Med social media i fokus och en strategi som bygger på att se sin webbplats som ett nav har vi börjat kommunicera direkt med slutkonsument.

Nedan en presentation som på ett sammanfattande plan beskriver hur vi har arbetat fram våra nya webbplatser. 

/Klas

Vissa saker är svåra att jämföra. Jag har fått frågan om jag kan jämföra våra gamla sajter med de nya. Och det går faktiskt inte – därför att vi har byggt en helt nya webbapplikation med ett helt nytt tänk. I allt från funktionalitet och strategi till innehåll och administrering.

Resan till det nya började under 2008 med en översyn av varumärkena i förlaget. Beslut togs att samla ett antal varumärken under Norstedts (en värld för vuxna) respektive Rabén & Sjögren (en värld för barn). Ny varumärkesplattform med nya grafiska profiler togs fram med hjälp av Essen. I slutet av januari påbörjades webbprojektet med uppdraget att leverera två helt nya sajter till bokmässan i år. Jag kommer av självklara skäl inte avslöja budgeten men om tidsplanen var tight kan jag säga att budgeten inte har varit mer generös. Tack var engagemang utöver det vanliga, proffsiga konsulter i Alenio, lysande webbdesign från Deasign och riktigt skarpa utvecklare i Sublime lyckades vi att leverera något nytt och unikt inom tidsplanen och budgeten.

Roligast är förstås att det faktiskt inte går att jämföra det nya med det gamla. Vi har skapat moderna sajter som bygger på öppenhet, enkelhet och mervärde. Förra veckan släppte vi version 1.1 med bland annat funktionalitet för provlyssning på våra ljudböcker.

Strategin bakom sajterna och fördjupning kring funktionalitet kommer i nästa inlägg. De som är på Episervers användarträff får höra om det live klockan 14 på Oscarsteatern.

Före och efter bilder nedan:

/Klas

De finns de som gärna flaggar revolution. Digital revolution. ”Du måste Twittra, Du måste blogga. Va, har inte ditt företag sin kundtjänst på Twitter… Det är ju en revolution på gång. Hänger du inte med!?”

Revolution, nej knappast. Evolution, jajamen. Här kommer klyschan: vi håller på med samma sak som de som ritade grottmålningar gjorde. Nämligen kommunikation. Och det har vi alltid gjort. Kommunicerat. Evolutionen ligger i att verktygen har utvecklats. Men vi vill samma sak. Och vi drivs av samma sak som vi alltid har gjort. Samtalet och kommunikationen. Det är väl ingen revolution?

Ett lysande exempel på det är Läsarnas sida i tidningen Land. Där kan man skicka in en bild på sin katt eller ställa frågor som ”Jag söker en krustång till örngottsband.” Läsarnas sida i Land är en analog variant av Facebook, Twitter, Blocket och Google.  Lusten till kommunikation är densamma – verktygen är olika.

Det vi som avsändare måste göra är att samtala med våra besökare – oavsett kanal och verktyg. Precis som det har gjorts i 20 000 år. Med undantag för teve- och massmedieåldern förstås. Men den tiden av envägskommunikation är ju över nu som tur är.

Oscar Werner sa det väldigt bra på internetworld:

Facebook och sociala medier generellt är ett fantastiskt fenomen. Istället för att bara pusha ut information handlar det om att hitta något som engagerar folk. Det är roligt oavsett om det är på internet eller inte. Facebook engagerar för att dina vänner engagerar. Det är inte Facebook i sig som engagerar.”

/Klas – som senast la upp en bild på en ugnsform på Facebook

Jag brukar återkomma till artikeln nedan titt som tätt. Mycket inspirerande. Nu iväg på nätverksträff.

– Jag minns första gången jag steg in i Obamas kampanjhögkvarter på elfte våningen i ett höghus i Chicago. Det första man slogs av var hur unga folk var. Det andra var att enheten för nya medier var placerad i mitten, säger den 51-åriga politiska konsulten som började sin karriär som praktikant i Vita huset under president Carter.

http://www.dn.se/ekonomi/obama-andrade-allt-1.833309

/Klas

Vi kammade hem noll igår på Augustgalan. Så kan det gå. Jag ”tvingades” i alla fall köpa den där svarta kavajen som jag har behövt ett tag så det var ju bra.

Ventilationen på kontoret låter som havet som slår mot en strand. Ett böljande ljud. Och det kan vara trevligt – ett tag. Om jag sluter ögonen kan jag enkelt drömma mig bort till stränderna vid Cape May. Men det har jag inte tid med.  Så jag felanmälde precis.

Idag måste jag putsa färdigt på powerpointen till morgondagens dragning, den ska mejlas innan 17.

I eftermiddag ska jag på nätverksträff hos Alenio. Vi kommer att gå igenom de nya funktioner som Google nyligen släppte till Analytics och sedan utbyta erfarenheter.

Roligt med kommentarer till gårdagens inlägg kring tom eller full. Blev lite skraj igår när jag såg IWs startsida där det stod att jag jämför webben med en traditionell gästbok. Det gör jag inte. Däremot jämför jag webben med tidningen Lands sida Läsarnas Land. Jag återkommer om detta.

Nedan den utlovade Bambuser sändningen. Skakigt som bara den. Kanske tur det med tanke på hur stökigt mitt skrivbord är …

/Klas

Löprunda, spagetti och köttfärssås och ett avsnitt av Dexter. Det var hur planen för kvällen såg ut. För en timme sedan fick jag frågan om att följa med på Augustgalan. Och det tackar man ju inte nej till. Bara ett problem. Jag klädde mig inte för gala imorse. Ut på stan och leta kavaj med andra ord. Nu är jag redo.

Vi rapporterar live via http://twitter.com/rabensjogren och http://twitter.com/norstedts hashtag #august

Och imorgon kan vi förhoppningsvis presentera vinnarna på våra sajter – med bild och video förstås.

/Klas

Det finns en intressant skillnad i hur aktiva användare ser på webben jämfört med passiva. Aktiva användare ser webben som en tom plats som kan fyllas med information av alla. Passiva användare ser webben som en plats som är full av information färdig att betraktas.

Jämför gärna med en traditionell gästbok hemma hos en släkting. Vissa i släkten älskar att skriva rim och ramsor om söndagsbesöket medan andra nöjer sig med att läsa vad andra har gjort. Kommunikationen är inget nytt – bara verktygen vi använder för att kommunicera.

Vi som avsändare måste fundera kring båda sorterna användare och bygga en miljö som känns som tom för någon med full för en annan.

Tycker du att webben är full eller tom?

/Klas