
Jaha dÄ Àr det jag @ArnepaPosten som ska blogga pÄ loggen denna vecka, vilket skall bli mycket spÀnnande och förhoppningsvis göra att en del fÄr nya insikter om vad vi pÄ Posten gör för ehandeln i Norden.
Mitt stora intresse utanför arbetet Àr löpning och dÄ framförallt marathon och ultralöpning. Ett kÀnt faktum Àr att om man vill fÄ lite fart pÄ hjÀrncellerna och bli kreativ sÄ Àr det bra med en löprunda. I lördagskvÀll tog jag en runda runt Stockholms city och för mig sjÀlv gjorde jag en liten bakÄtspaning vad gÀller ehandeln i Sverige.
Jag var nĂ€mligen ganska involverad i ehandeln redan för tio Ă„r sedan och en jĂ€mn ström av förvĂ€ntansfulla entreprenörer med vĂ€lutvecklade affĂ€rsplaner sponsrade av riskkapitalister passerade vĂ„rt kontor och mĂ„nga hade mĂ„let att skicka ca 100 000 paket per Ă„r. En entreprenör, en numer mycket framgĂ„ngrik handlare av vitvaror hade en idĂ© att via nĂ€tet sĂ€lja marknadsföringsartiklar Ă„t alla fotbollsklubbar i Europa, Lets buy it ville sĂ€lja julgranar med hjĂ€lp av den nya sĂ€ljkanalen â Internet. En idĂ© som sĂ„g bra ut pĂ„ pappret, men dĂ€r man helt missat att sĂ€kra logistiken, det vill sĂ€ga försĂ€kra sig om att de som bestĂ€llt en gran faktiskt skulle hinna fĂ„ den innan jul. Det gick inget vidare för dem och sĂ„ gick det tyvĂ€rr för fler företag under IT-eran. De som klarade sig bĂ€st var de traditionella postorderföretagen och Bokus och Adlibris som verkligen satt logistiken i centrum.
Jag minns en gĂ„ng nĂ€r jag var pĂ„ en detaljhandelskedja som hade engagerat âehandelskonsulter frĂ„n Tyskland. StĂ€mningen dĂ€r var tĂ€mligen aggressiv dĂ„ de inte förstod att det fanns stora skillnader i bland annat geografin mellan Tyskland och Sverige.
En del av er kommer sÀkert Àven ihÄg Torget som ett tag var vÀrt mÄnga sköna miljoner, vi sÄlde Àven fÀrdiga webshoppar, hostade webshoppar med mera. Vi var, kan man lugnt sÀga lÄngt före vÄr tid och vi var Àven inne pÄ saker som vi troligen inte skulle syssla med. DÀremot lÀrde vi oss mycket av den tiden som vi har stor nytta av idag nÀr vi vill vara ehandlarens bÀste vÀn i norden.
Nog med bakÄtspaning. Den hÀr veckan kommer att vara fylld av möten, föredrag, planering och utveckling. HÀng med som Aschberg brukar sÀga.
DĂ„ har jag Ă€nnu en spĂ€nnande vecka framför mig och dagen började med att printa ut och lĂ€sa en del internationella nyhetsbrev kring e-handel speciellt en artikel i The Wall Street Journal om hur olika företag jobbar med âFri Fraktâ. Begreppet fĂ„ngade mitt intresse och fri frakt leder helt klart till ökad handel. Vad som Ă€r intressant Ă€r att koppla fri frakt till olika former av motprestation frĂ„n konsumenten i form av letande efter koder, andra leveransalternativ mm Det finns en hel del matnyttig information om âFri Fraktâ pĂ„ nĂ€tet och som jag kan rekommendera att söka information om. www.freeshippingday.com kan vara intressant tips för nĂ„gon att dra igĂ„ng i Sverige.
Efter denna omvÀrldsspaning var det dags för dagens första möte med Jonas Möller frÄn www.designstationen.se pÄ Ilcafé pÄ Kungsholmen, Vi diskuterade mycket sociala media men ocksÄ att vi pÄ Posten mÄste synliggöra alla former av API.er vi har som verkligen skapar vÀrde för e-handlaren. Jag tÀnker pÄ sÄnt som gör livet lite bekvÀmare för oss som handlar pÄ nÀtet - SMS avisering, Track &Trace, Pacsoft online mm. Lovade mig sjÀlv att lobba Ànnu mer internt för att göra det enkelt att hitta dessa saker pÄ www.posten.se.
Efter mötet med Jonas var det dags för lunchmöte med Sebastian Heimfors Chief Operating Officer International Sales at Polarn O.Pyret. HÀr har vi en kille jag gillar att diskutera multikanaler med, vi skall bÄda hÄlla föredrag pÄ ett event för stora kedjeföretag nÀsta vecka och spÄnade om upplÀgget mellan tuggorna av Ängkokt kummel och fjordlax.
Det Àr verkligen inspirerande och givande att trÀffa sÄ mÄnga e-handlare av olika storlek och karaktÀr som jag gör varje vecka. Att kedjeföretagen börjar röra pÄ sig ordentligt mÀrks tydligt men ocksÄ att de har en resa med vilken eller vilka strategier de skall ha. HÀr har rena e-handlare en styrka som med sin flexibilitet och korta beslutsvÀgar och kan ha ett försprÄng till sina konkurrenter men det gÀller att sticka ut och positionera sig. Att verkligen kommunicera vad som Àr unikt med att just handla frÄn den eller den butiken blir allt viktigare. Jag övertygad om att vi pÄ Posten kan hjÀlpa till att inspirera och ge rÄd och dÄd om detta just pÄ grund av att vi trÀffar sÄ otroligt med företag.
Nej, nu blir det en kaffe och sen pang pÄ att skriva ett rekommendationsbrev till ett företag inom utbildningsbranschen som skall sÀtt upp en e-commerce manager utbildning inom ramen för Yrkeshögskolan. TrÀffade en representant för företaget förra veckan och det jag tycker Àr superviktigt i den utbildningen Àr ledarskap, kÀnner att positionen som e-commerce manager blir vanligare och vanligare men vilken roll har den? Och vilket mandat? Skall den maximera försÀljningen eller tar rollen ett mer övergripande ansvar för strategier? Eller Àr den teknikorienterad?
Jag tycker att rollen behöver lyftas upp mer i företagen Àn vad den hittills har gjort.
Nej, nu skall jag runda av detta första blogginlÀgg sedan blir det löpning hem i mörkret iklÀdd reflexvÀst sÄ klart.
Arne Andersson
Ăr: AffĂ€rsutvecklare av Postens Distanshandelskoncept
Ă
lder: 54 (snart)
Familj: Gift
Bor: pÄ Södermalm Stockholm men kommer frÄn Mora Dalarna
Posten Norden har bildats genom samgÄendet mellan Post Danmark A/S och Posten AB. Koncernen erbjuder kommunikations- och logistiklösningar till, frÄn och inom Norden och kommer att ha en omsÀttning pÄ cirka 45 miljarder SEK och drygt 50 000 medarbetare. Verksamheten bestÄr av affÀrsomrÄdena Breve Danmark, Meddelande Sverige, Logistik och Informationslogistik. Moderbolaget Àr ett svenskt publikt bolag och huvudkontoret ligger i Solna, Sverige. LÀs mer om Posten Norden pÄ www.postennorden.se.