Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 472 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 487 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 494 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 530 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_PageDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 611 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_CategoryDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 728 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class wpdb in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 306 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 103 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Object_Cache in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 425 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/query.php on line 21 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/theme.php on line 623 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Dependencies in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/class.wp-dependencies.php on line 15 Loggenbloggen » Rickard Hansson

Archive for the ‘Rickard Hansson’ Category

Tystnad. Tagning. Action!

mÄndag, oktober 26th, 2009

Tiden rann ivÀg och inget inlÀgg landade hÀr i fredags, sÄ jag avslutar idag kort innan nÀsta bloggare tar över.

SĂ„ ni som har följt mina tidigare inlĂ€gg har nu helt klart sig för teorin kring det hela, eller hur? Ni har full koll pĂ„ er kommande E2-strategi… eller nej.

Avslutningsvis vill jag vara lite praktiskt, ge er lite tips & rÄd - peka ut en riktning och sedan fÄr ni sjÀlva vÀlja att följa den. Helst ska ni ju, sÄ klart, skrida till handling. Action!

Var börjar man? Först fĂ„r man bestĂ€mma sig vilken del som Ă€r mest intressant just nu. Wiki? Blogg? Sociala nĂ€tverk? Svaret hittar du nĂ€rmast dig sjĂ€lv. Vad behöver du och din avdelning mest, helt enkelt vad saknar ni nĂ€r det gĂ€ller internpublicering. Är det krĂ„ngligt? Har ni inte behörigheten? Har ni inte utbildningen? SĂ€tt samman en lista pĂ„ det ni vill göra, det Ă€r inte sĂ„ svĂ„rt som det kan lĂ„ta.

Det Àr oerhört viktigt att hÄlla det nÀrma dig sjÀlv. Drar man igÄng en global/central satsning pÄ detta dag ett sÄ har ni en riktigt tuff utmaning framför er. Börjar litet. Skala upp sedan. Men glöm inte att förankra det lÀngst upp.

För att ge lite vÀgledning i nÀr man anvÀnder vad, sÄ kan det exempelvis se ut sÄ hÀr:

  • SĂ€ljchef mailar veckorapporter till sin avdelning = Blogg
  • Marknadsavdelning jobbar flitigt med todo-listor i bilagade dokument = Wiki
  • Jag hittar inte mina anteckningar, var har jag lagt/sparat dem? = Wiki
  • Jag behöver hitta expertis/kompetens = NĂ€tverk
Och sĂ„ vidare. Kort sĂ„ Ă€r bloggen ett sĂ€tt att fĂ„ ivĂ€g ett “statement” som sedan flitigt kan diskuteras i kommentarerna. En wiki Ă€r dĂ€remot en gemensam whiteboard som alla klottrar i, kompletterar och rensar upp.

Ett av de enklaste och viktigaste tipsen Àr: Gör det du redan gör. Titta pÄ min exempel ovan - kan du hitta liknande hos dig? Garanterat. DÄ har du en wiki eller blogg! Uppsida? Allt blir sökbart, arkiverat och du nÀrmar dig nirvanat - att googla sitt egna wikipedia.

SÄ. Ett par avslutande rÄd.
  • TillhandahĂ„ll verktygen men lĂ„t engagemanget komma underifrĂ„n - dĂ„ sprider sig anvĂ€ndarglĂ€djen.
  • SĂ€tt upp ett “gentlemen’s agreement” om hur wikis och bloggar anvĂ€nds i verksamheten. SĂ€tt inte behörigheter.
  • Ha inte för höga förvĂ€ntningar. Det kan ta upp till ett Ă„r innan du ser den fulla effekten.
Sist, men det viktigaste rÄdet: Det Àr bÀttre att be om förlÄtelse Àn tillÄtelse. Var en intraprenör och ta tag i detta om du inte blir hörd. Du kommer bli en hjÀlte!

Med detta lÀmnar jag Loggenbloggen och hoppas att ni som följt just denna veckan har fÄtt nÄgot ut av det. FrÄgor pÄ detta? Massor! Du hittar mig pÄ twitter.com/rickardhansson om du vill stÀlla frÄgor direkt, tveka inte. Det finns inga dumma frÄgor, det Àr bara j*vligt dumt att inte stÀlla dem.

Over and out…

Besserwissers. Nej tack.

torsdag, oktober 22nd, 2009

BerÀttigat nog sÄ frÄgade min fÀstmö mig efter att lÀst de tvÄ föregÄende inlÀggen (Det svajar & Being a Champ) att vad Àr syftet? Vad tjÀnar man pÄ detta? Vem?

Jo du, nu kommer Evil Corp killen fram i mig, sÄ det sjunger om det - för det Àr mÄngt om mycket sett ur ledningens perspektiv. Inte individens.

NÀr man lÀgger en Enterprise 2.0 strategi finns det en central punkt, eller kalla det mÄl, som man strÀvar efter.

Det Ă€r att extrahera kunskapen i företaget till sökbart innehĂ„ll - “drain the brain” pĂ„ medarbetarna, helt enkelt. Ett steg till. Jag vill ta död pĂ„ nyckelpersoner. MissförstĂ„ mig rĂ€tt - jag menar inte att nĂ„gon frĂ„n ledningen ska springa runt med ett samuraisvĂ€rd och “choppa” huvud - utan jag vill att företaget ska göra sig oberoende av just nyckelpersoner.

Detta lĂ„ter ju som det gĂ„r stick i stĂ€v med det jag tidigare skrivit, dĂ€r jag hyllar individen - titeln Ă€r irrelevant, jadijadi… Men nej. Vad man utvinner i en Enterprise 2.0 strategi Ă€r den verkliga informationshierarkin i ditt företag, inte den bestĂ€mmande.

Jag vet inte hur mÄnga gÄnger jag upptÀckt att den riktiga stjÀrnan pÄ ett företag Àr inte den som Àr verbal pÄ mötena. LÄter mest. Skriker högst.

Det Àr den eftertÀnksamma typen som behöver tid pÄ sig för att formulera sig. I en lyckad E2-strategi sÄ kommer denna individen fram och en ny informell kunskapshierarki utkristalliseras. Besserwissers utmanas. För att inte tala om mellanchefer i stora organisationer.

MÄlet. Den centrala punkten. Det Àr vad det handlar om för företaget. Att lyfta fram stjÀrnorna som inte tÀnker tvÄ gÄnger innan de delar med sig. De har ju lÀngtat efter det.

——————-

Idag har varit kontorsdag - YES - man fĂ„r sĂ„ jĂ€dra mycket gjort. Dagens agenda har varit att styra upp det vi kallar “old-sales” och “new-sales” och hitta en bra balans, vilket jag tycker vi har. Utöver det har vi ritat vidare pĂ„ vĂ„r strategi för digital nĂ€rvaro - webbplatser, tjĂ€nster, nyckelpersoner, etc. Vi fĂ„r se vad det resulterar i.

Ny kund dessutom - IBS - gött! All heder till Pia Kjellerup som har varit min fighter pĂ„ insidan. HĂ„ller pĂ„ med installationen och sedan ska vi köra “the blog & wiki dance” sĂ„ vi fĂ„r igĂ„ng de kreativa krafterna. VĂ€ldigt positiva signaler frĂ„n vĂ„r partner XLENT gĂ€llande en ny - milt sagt - stor kund.

DĂ„ tuffar vi vidare…

Being a champ

onsdag, oktober 21st, 2009


NĂ€r jag Ă€r ute och förlĂ€ser eller kör igĂ„ng nya projekt anvĂ€nder jag alltid begreppet – champs – ett mycket bra uttryck för de personer som ska vara drivkraften i förĂ€ndringsprocessen. De personer som inte Ă€r rĂ€dda för att ”nĂ€r jag publicerar denna artikel sĂ„ kan mina 11 499 övriga medarbetare lĂ€sa detta” – utan förstĂ„r istĂ€llet nyttan av att just dela med sig av sin högst irrelevanta (just nu) anteckningar till alla.

En champ Ă€r vem som helst i organisationen – det har inget med deras inflytande att göra. Vi utser – oavsett storlek pĂ„ organisationen – en handfull personer som vi vet/tror kan leda förĂ€ndringen. Det kanske Ă€r du?

Anledningen Ă€r lika enkel som viktig. Om detta ska lira pĂ„ ett företag mĂ„ste man fĂ„ en kĂ€nsla av grĂ€srotsaktivitet - att kraften kommer underifrĂ„n för att skapa trovĂ€rdighet och pĂ„ sikt fĂ„ fler anhĂ€ngare – eller som jag kallar det, eldsjĂ€lar. Med detta kommer Ă€ven att ledningen pĂ„ företaget – som sjĂ€lvklart godkĂ€nt sjĂ€lva satsningen – mĂ„ste ge f*n i att moderera (lĂ€s: censurera), oavsett vad som kommer fram. Ett felsteg och hela satsningen kan lĂ€ggas i malpĂ„sen. Det svajar rejĂ€lt i början.

En annan roll – som jag nĂ€stan tycker Ă€r den viktigaste – Ă€r trĂ€dgĂ„rdsmĂ€staren. Vad? Vem? Om man ser till Wikipedia sĂ„ Ă€r engagemanget 90-9-1. Vi pratar procentsatser. 90% bara lĂ€ser (gamar) bidrar aldrig, 9% stĂ€dar i texterna (felstavningar, sĂ€rskrivningar, etc) och 1% skapar helt nytt innehĂ„ll. De siffror gĂ„r inte att överföra till företagsvĂ€rlden – jag menar ett bolag med 10 anstĂ€llda, sĂ„ skulle det innebĂ€ra att min vĂ€nstra fot skapar innehĂ„ll, det hĂ„ller ju inte? I företag ligger siffran nĂ€rmare 50-60% för trĂ€dgĂ„rdsmĂ€stare och författare – resten bara gamar.

Vad Ă€r drivkraften i det hela? Jo – “The Many Are Smarter Than the Few” – detta kommer frĂ„n boken The Wisdom of Crowds som Ă€r en (helt frikopplad frĂ„n Enterprise 2.0) slutsats om att man enkelt uttryckt kan skicka in 100 idioter i ett rum, sĂ„ Ă€r de mer smarta Àn Einstein. Detsamma vill man uppnĂ„ genom införande av Enterprise 2.0 – om du nu har 100, 1000, 25000 tĂ€nkande individer i din organisation – varför maxar du inte potentialen i det?

————————-

Idag Ă€r jag i Stockholm och har trĂ€ffat ett företag med 11 500 anstĂ€llda som vill veta vad Enterprise 2.0 kan göra för dem. Bra möte – det mĂ€rks att de förstĂ„r och vill men Ă€r frustrerade över att inte hitta startplattan – var ska man börja? Sjukt svĂ„rt att svara pĂ„, det beror helt pĂ„ hur instĂ€llningen i företaget Ă€r – men min Ă„sikt Ă€r som alltid – KISS… Keep-It-Simple… Stupid! VĂ„ga ta hoppet med din avdelning – gĂ„ i brĂ€schen och visa de andra vilken nytta det ger. Hör ni mig? ;)

Ytterligare ett möte nu i eftermiddag med ett ingenjörsföretag sĂ„ fĂ„r vi se vad det lider – sedan tillbaka till trygga SkĂ„ne och min familj – det Ă€r sĂ„ gött att komma hem till en vild 2 Ă„ring som ropar ”Bollen pang” (översatt: Ballong).

Syns imorrn…

Det svajar

tisdag, oktober 20th, 2009

Nej, detta handlar inte om Google Wave som alla tjatar om just nu (lĂ€s: jag har inget invite) – utan om hur det svajar rejĂ€lt nĂ€r man inför Enterprise 2.0 pĂ„ ett företag.

Det svajar i flera dimensioner . NĂ€stan alltid utmanar man de traditionella sĂ€tten att publicera innehĂ„ll internt - vanligen genom en enkelriktad redaktionsstab. Ni kan ju sjĂ€lva tĂ€nka er ledningsgruppens reaktion nĂ€r jag hjular in pĂ„ deras möten och sĂ€ger ”Alla ska publicera – vad som helst, nĂ€r som helst – bra va?”. Sod off – Ă€r vĂ€l den spontana reaktionen, men nĂ€r jag sĂ€ger att det finns pengar i detta – er intern kommunikation Ă€r faktiskt inte en kostnad utan en investering – dĂ„ lutar de sig framĂ„t.

Jo… Enterprise 2.0 handlar om att skapa ett klimat som tillĂ„ter alla medarbetare att publicera innehĂ„ll – oavsett titel pĂ„ visitkortet. Precis som pĂ„ nĂ€tet.

Tro mig – det funkar – det funkar vĂ€ldigt, vĂ€ldigt, vĂ€ldigt bra – jag har sett det ske. MotstĂ„ndet Ă€r dĂ€remot monumental – tĂ€nk sjĂ€lva. Hierarkin bestĂ€mmer allt i dagens moderna företag – ”top-down-kommunikation”, dĂ€rmed basta. Faktum Ă€r att företag pĂ„minner vĂ€ldigt mycket om en diktatur - det vill sĂ€ga maktcentrering.
Lewis Platt, före detta VD pĂ„ Hewlett Packard sa en gĂ„ng ”If HP knew what HP knows – we would be three times as profitable”. Sug pĂ„ den. Lite till. Han sĂ€tter huvudet mitt pĂ„ spiken, eller hur?
Allt som hĂ€nder pĂ„ företaget Ă€r intressant – smalt som brett – högt som lĂ„gt. Om man kan fĂ„ det som sitter i vĂ€ggarna att omvandlas till digital form, som man sedan dessutom kan söka i – dĂ„ börjar man ju nĂ€rma sig en verklighet som innebĂ€r att man ”googlar” internt… pĂ„ riktigt!
Jag menar sÄ hÀr - sÀtt inte upp en sökmotor som indexerar det ni har (#FAIL) , skapa istÀllet verktygen för att föda sökmotorn med innehÄll.

Ge medarbetarna en blogg, en wiki, en mikroblogg, en fotodagbok och du fĂ„r nĂ„got att söka i. Det var sĂ„ hela webb 2.0 revolutionen kom till – alla deltar i spelet pĂ„ lika villkor, mest pengar vinner inte. LĂ„t mig omformulera - alla deltar i spelet pĂ„ lika villkor, titeln pĂ„ visitkortet vinner inte.

FrÄn det ena till det andra - hur har mina dagar sett ut dÄ? Ja igÄr droppade Leif Kajrup förbi för att planera upp vÄrt gemensamma event Reklajm - efter det kom MÄns Adler förbi och vi satt (i vanlig ordning) och pratade om var allt Àr pÄ vÀg.

Idag kom Jimmy , min halvkollega(?) som arbetar hos mig en gĂ„ng i veckan – en brilijant kommunikatör. Gustav Ă€r pĂ„ resande fot i Karlskrona och trĂ€ffar bland annat Milou. Under dagen har jag fakturerat (det enda administrativa jag tycker om att göra), uppgraderat STRIX till ny version, haft telefonmöte med kund och imorgon bĂ€r det av till Stockholm för nya möten.

Och sĂ„ skrev jag detta – och för en ovan bloggare, sĂ„ tar det tid. Men f*n sĂ„ roligt!

En trött mÄndagmorgon

mÄndag, oktober 19th, 2009

Jag heter Rickard Hansson, och kommer hÀnga hÀr nu en vecka pÄ Loggenbloggen - ska villigt erkÀnna att jag Àr sliten utöver det vanliga denna mÄndag. Jag har nÀmligen byggt ett nytt sovrum till vÄr nytillkomne Vilgot. Varför har jag alltid en romantisk förebild om hantverkande? Den Àr ju just - romantisk.

Hursom - till vardags arbetar jag med mina egna företag Incentive och lemoonŸ, som bÄda Àr produktbolag - lemoonŸ-lÄdan har jag hÄllt pÄ med sedan 2002 - Incentive 2006. Just nu ligger mitt fokus helt pÄ Incentive och jag har med varm hand delegerat vidare ansvaret för lemoonŸ till min kollega Gunnar.

Rickard Hansson

Rickard Hansson

HĂ€r kommer den numera klassiska faktarutan:

Rickard Hansson
Är: Trött
Gör: VD för Incentive
Ålder: 34
Familj: 2 barn, fÀstmö (lÄter seriöst) och en hund
Bor: Limhamn

Mindroute Incentive och lemoonÂź
Gör: Produkter för CMS och Enterprise 2.0
AnstÀllda: 11
OmsÀttning: ca 10 MSEK 2009 (prognos) - för bÄda bolagen
Vinst:ca 250 TSEK (prognos) - för bÄda bolagen

Just nu Ă€r det riktigt roligt att jobba - för först nu Ă€r det krattat i manegen sĂ„ att jag pĂ„ heltid kan Ă€gna mig Ă„t Incentive. Detta gör jag tillsammans med min kollega Gustav som Ă€r en ung man med sina bĂ€sta Ă„r framför sig - i motsats till mig dĂ„…

Enterprise 2.0 som Incentive verkar inom Àr ett sjukt spÀnnande omrÄde som just nu gÄr igenom en stor förÀndring. Det handlar kort och gott om att lyfta in den sociala webben in i företaget - den kollegiala webben, kan man kalla det. Att omvandla de enormt positiva krafterna som sker pÄ nÀtet varje dag - Wikipedia, Flickr, Twitter, med mera - till företagsnytta Àr sjÀlva essensen i det hela.

Min vecka kommer handla om det skedet vi Àr just nu - start-up, kan man sÀga (trots att produkten funnits sedan 2006). DÀr vi bÄde skissar pÄ nÀsta version, installerar hos nya kunder, sÀljer och lÀgger vÄr strategi för marknadsföring.

Vi hörs!