Tillit på turkiska
fredag, september 4th, 2009Fick ett uppdrag i går som väldigt väl belyser poängen i onsdagens inlägg Frilansarna får företagen att fungera. Sent på eftermiddagen kom ett mejl från en kund som ville impa på en av sina nya kunder. Slutkunden, som har många internationella besök, skulle trycka upp ordet tillit på väggen i sitt nya konferensrum och ville verifiera sina [troligen] hemmasnickrade översättningar på tre östeeuropeiska språk - och malajiska! Av en händelse hade jag ett kvällspass i går (småföretagarens vardag) och kunde därför skicka ut en förfrågan till vårt nätverk av översättare på rumänska, turkiska och bulgariska. Inom 1 timme hade minst 2-3 personer per språk bekräftat att 2 av översättningarna var korrekta, och det kom samstämmiga uppgifter om at det tredje språket hade en felaktig översättning. Det tog ytterligare ett par timmar för våra kontakter i Malaysia att vakna, och de kunde berätta att kundens pdf med utländska ord inte innehöll någon malajiska alls.
Poängen är inte att vi är vassa på det vi gör eller att det kan gå undan när det behövs, utan att Internet har inneburit en kommunikationsrevolution utan historisk like. Industrialismen förändrade världen men bleknar i jämförelse med vad man nu kan åstadkomma när människor har möjlighet att kommunicera enkelt på lika villkor.
Våra europeiska översättare betraktar naturligtvis detta ettordsuppdrag som en gest av goodwill, vilket även vi gör gentemot kundens kund. Malajen ville ha 20 dollar för översättningen - helt förståeligt med tanke på att det är tunnsått med uppdrag till det språket (och ont om bra översättare för den delen). Men det är det värt. Ett ord betyder så mycket, speciellt när det handlar om tillit.
Ett litet ord med stor innebörd.
