Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 472 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 487 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 494 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-settings.php on line 530 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_Page::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 594 Strict Standards: Declaration of Walker_PageDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 611 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_lvl() should be compatible with Walker::start_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_lvl() should be compatible with Walker::end_lvl(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_Category::end_el() should be compatible with Walker::end_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 705 Strict Standards: Declaration of Walker_CategoryDropdown::start_el() should be compatible with Walker::start_el(&$output) in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/classes.php on line 728 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class wpdb in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 306 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 103 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Object_Cache in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/cache.php on line 425 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/query.php on line 21 Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/theme.php on line 623 Strict Standards: Redefining already defined constructor for class WP_Dependencies in /storage/content/00/166900/loggenbloggen.se/public_html/wp-includes/class.wp-dependencies.php on line 15 Loggenbloggen » Fredrik Jansson

Archive for the ‘Fredrik Jansson’ Category

TGIF?

fredag, augusti 28th, 2009

Veckan har varit Perdey. Vet ni inte vad det betyder ska ni kolla hÀr. Det Àr nÀr man ser sÄna filmklipp som man förstÄr varför stora företag har svÄrt att lyckas i sociala medier. UnderhÄllande.

Hotell Ă€r en produkt som Ă€r svĂ„r att vĂ€cka engagemang pĂ„. En produkt dĂ€r gĂ€sterna har höga förvĂ€ntningar och en produkt som Ă€r helt transparent och konkurrensutsatt. Eftersom bilder och texter om hotellen ofta Ă€r exakt likadana pĂ„ de flesta siter och, Ă€rligt talat, de flesta hotellbokningssidor Ă€r ganska trĂ„kiga och oinspirerande sĂ„ Ă€r det svĂ„rt att bygga ett bra varumĂ€rke. Vi gjorde en undersökning dĂ€r vi frĂ„gade 3000 personer som bokat hotell pĂ„ nĂ€tet vilken site de bokat genom. TvĂ„ veckor efter sin bokning kom endast 11 % ihĂ„g vart de gjorde sin bokning. Alla sidor heter nĂ„t i stil med book, hotels, hotell etc. Även vi. VĂ„r nya site ska bl. a. fokusera just mer pĂ„ detta. Inspiration. VarumĂ€rke. Fler kundkontakter efter bokningen och efter vistelsen Ă€r klar. Kan inte avslöja exakt hur men det ger ocksĂ„ möjligheter till större intĂ€kter.

Fredagar innebÀr för mig en lite trÄkig dag. Veckan Àr slut. Bokningar gÄr in i helgdepressionen. Jag vill fortsÀtta jobba. SÄ det gör jag. Lördag och söndag. Bara lite. Men bloggen slutar jag med, fÄr vara nog nu. Om nÄgon vill komma i kontakt med mig nÄr ni mig pÄ fredrik (at) hotelspecials.se. Det har varit roligt att ge er en inblick i vad som hÀnder och kommer att hÀnda pÄ HotelSpecials.se. Tack för mig!

Part of our office - Yes, itÂŽs a ping pong table.

Part of our office - Yes, itÂŽs a ping pong table.

Ut med det gamla in med…

fredag, augusti 28th, 2009

det nya. VÄr site Àr gammal. Klockren om du vill boka weekendpaket. Inte lika bra mot storstÀder med mÄnga hotell. Dessutom dynamiska url och inget hÀftigt web 2.0 innehÄll. Men det Àndras. Snart. Vi har under en tid tagit fram en helt ny site. Naturligtvis dÀr man kan sortera hotellen efter pris, klass, lÀge, etc  etc. Idag fÄr man sortera efter hur lÄngt man orkar scrolla ner i listan med hotell. Funkar inte lika bra.

Recensioner har vi samlat in ett tag. Vi valde att bara ha recensioner frÄn gÀster som bott pÄ hotellen. Video frÄn hotellen. Google maps sÄ klart. Med sortering. FAQ pÄ varje hotell. Stadsguider. You name it. Helt enkelt jÀttebra Àven om en del Àr hush hush saker som jag inte kan berÀtta. Men fronten Àr inte det enda som Àr viktigt.


Hotellen fĂ„r det lĂ€ttare. Om man som vi satsar pĂ„ att kontraktera ”egna” hotell sĂ„ Ă€r det otroligt viktigt att ha ett smidigt system för hotellen att jobba i. Hotellen ska kunna gĂ„ in och alternera priser och antal rum dag för dag. HĂ€r har vi lagt stora resurser. Annars fĂ„r man inte bra priser. Och dĂ„ blir det lite bokningar. Lanseringsdatum Ă€r snart +- 3 mĂ„nader. Hemligt.

Dessutom Àr det ju bra om man kan expandera till andra lÀnder med andra valutor. Och fÄ bra intern statistik pÄ vilka hotell som omvandlar bra. API/XML lösningar för annonser. Helt enkelt en ganska omfattande renovering som vi har gjort under det senaste Äret.

Vad skiljer oss?

torsdag, augusti 27th, 2009

Det finns en uppsjö hotellsidor. Hotels.com (som Expedia Ă€ger), Booking.com (min favorit…), Bokahotell.se ,  hotellguide.se (affiliate till hotelpronto) osv osv. Idag Ă€r det riktigt enkelt att snabbt starta en sida för hotellbokningar. Kontakta en hotellgrossist. Eller jĂ€tte med white label lösningar. IgĂ„ng pĂ„ en timme. Minst 80 % av siterna i Sverige Ă€r affiliates och Ă„terförsĂ€ljare för de största. Dessa Ă€r ocksĂ„ ganska aggressiva pĂ„ SEO / SEM marknaden. Eftersom de inte har lika lĂ„ngsiktiga mĂ„l som oss kan de ta större risker i sin SEO och jobba mer Ă„t blackhat hĂ„llet (vi Ă€r nog grĂ„…)

Men mÄnga jobbar vitt ocksÄ. Flera SEO profiler och SEO firmor har egna hotellbokningssidor som konkurrerar pÄ google.se med oss (Dan.se / billigarehotell.se, Ted Valentin / hotellkartan.se, Pineberry / stockholmshotell.com osv osv). Tufft lÀge. Och roligt. Men vi klagar inte. Blir desto roligare att ranka högre Àn dem. Vi Àr vÀldigt tÀvlingsinriktade. JÀmföra rankingen pÄ sökmotorerna Àr som att tÀvla. SÄ det passar oss bra. Dessutom ger det möjligheter om man har ett bra affiliate program.

Just nu har vi problem med att nischa oss tillrĂ€ckligt mycket och visa bĂ„de i annonser och i kontakten med affiliates att vi frĂ€mst Ă€r en kanal som jobbar med fritidsresenĂ€rer. Vi har inte alls samma utbud pĂ„ vardagar som konkurrenterna. Men vi har ett överlĂ€gset (ödmjukhet ödmjukhet) utbud pĂ„ helgerna. Ingen annan erbjuder romantikpaket, spa weekends, slott och herrgĂ„rdar och allt annat vi har i samma omfattning. TyvĂ€rr har vi varit dĂ„liga pĂ„ att visa hur vi skiljer oss frĂ„n en ”vanlig” hotellbokningssida.

Under hösten Àr det ett av mÄlen.  Utveckla bÀttre annonslösningar till fler affiliates Àr ett annat mÄl. DÄ blir vi inte lika beroende av att tappa placeringar pÄ google om de vi konkurrerar med ÀndÄ sÀljer vÄra produkter. Bra sÄ.

Tillbaka @office

torsdag, augusti 27th, 2009

Tillbaka utvilad efter en utmÀrkt kvÀll och eftermiddag. Kan varmt rekommendera Sankt Jörgen Park Resort. Grymt bra. Viktigaste var att vi spikade lite ledord för vad VI stÄr för och hur vi vill att vi ska upplevas. Som företagare kommer man i kontakt med vÀdligt mÄnga andra företag. Det Àr sÀllan man överraskas positivt. TrÄkigt. PÄ HotelSpecials.se vill vi gÀrna försöka med det. Vi lyckas inte alltid och kan vara svÄrt med en transparent produkt som hotell.

Men vi satsar hÄrt pÄ att vara tillgÀnliga via telefon och e-post med snabba svar. Kostar en hel del men vi tror att det pÄ lÄng sikt betalar sig.

Vi bad ocksÄ alla anstÀllda att föreslÄ 3 förbÀttringar företaget ska göra och 1 förbÀttring till kontoret. Lite kalt pÄ vÀggarna. Kommer ÄtgÀrdas. Mer spa hotell, fler hotell pÄ semesterorter och ett event i samband med TUR mÀssan Àr andra saker att kolla pÄ. Kul nÀr alla tycker till. Infallsvinklar man missar. Nu kontakt med PR byrÄ och en SEO firma. Letar ocksÄ partners att ordna tÀvlingar med. Mycket surf. Out.

Kickoff

onsdag, augusti 26th, 2009

I eftermiddag och ikvÀll leker vi storföretag och har en fin liten kickoff inför hösten. En liten nystart helt enkelt. Vi drar till Sankt Jörgen Park Resort i utkanten av Göteborg för lite spa och god mat. Skönt. Dessutom ska vi gÄ igenom lite ledord som inte alls Àr inspirerade av Zappos. NÀr vi startade HotelSpecials.se hade vi redan frÄn början uttalat att vi skulle ha den bÀsta servicen. Andra siter döljer gÀrna kontaktuppgifterna och försöker styra kunden till att boka sjÀlv. Seat24 gör det, Travelstart gör det, och alla affiliate siter gör det sÄ klart. För oss kÀndes det fel att göra sÄ, vi tror att besökarna i vÄr mÄlgrupp (fritidsresenÀrer) vill ha service. Och Àr beredda att betala för det.

En lucka tyckte vi, som skulle utnyttjas. NĂ€r vi sen för nĂ„t Ă„r sen lĂ€ste om Zappos kĂ€ndes det som bitarna föll pĂ„ plats nĂ€r det gĂ€ller kundservice. Speciellt avsnitt om telefon och hur man hanterar kunder. Vi har lĂ„ngt kvar. Men nu under kickoffen ska vi prata mer om det och har tagit fram lite ledord. Inte lika snitsigt formulerade som zappos. Lite kortare. Mer svenskt. Men Ă€ndĂ„ bra. Exempel pĂ„ Zappos otroliga kundservice. Och Zappos ledord Ă€r grymma tycker jag. Kanske nĂ„t för ett Svenskt JĂ€rnvĂ€gsföretag att kolla pĂ„? Och för oss sjĂ€lva sĂ„ klart…

Sweden Social Web Camp

tisdag, augusti 25th, 2009

Kanske man skulle varit pĂ„. 280 pers pĂ„ en ö i blekinge. LĂ„ter trevligt. Speciellt om man inte Ă€r sĂ„ framgĂ„ngsrik i sociala medier. Vi Ă€r inte det. Har sĂ„ klart en blogg om hotell men det Ă€r mest SEO syfte att kunna synas pĂ„ ovanliga sökfraser och synas snabbt pĂ„ aktuella sökningar i samband med konserter och liknande. Å andra sidan har jag bott tillrĂ€ckligt i militĂ€rtĂ€lt… Har istĂ€llet försökt snappa upp saker ur blogginlĂ€gg om SSWC. Den alltid utmĂ€rkte Ted Valentin har sammanfattat bra. Ted Ă€r för övrigt oerhört bra pĂ„ sociala medier. Vem minns inte hans kartsajter och debatten dĂ€refter? Och dessutom försöker han genom 24H Campet verka för fler entreprenörer. Bra!. I USA Ă€r det mĂ„nga reseföretag som lĂ€gger ut senaste erbjudanden i Twitter till exempel. Och som kör virala kampanjer. Vi kollar sĂ„ klart pĂ„ saker som detta men just nu lĂ€gger vi resurserna pĂ„ annat. Ett första steg kanske Ă€r att köpa ett eget tĂ€lt till nĂ€sta Ă„rs social media web camp. Och att lĂ€nka till Teds inlĂ€gg…

Även JMW och Simon SundĂ©n sammanfattar lĂ€get lite.

SEO Problem

tisdag, augusti 25th, 2009

Konkurrensen Ă€r hĂ„rd pĂ„ sökmotorerna i resebranschen. Tuffaste nischen i Sverige? MĂ„ste alltsĂ„ jobba mycket med SEO/SEM och det krĂ€ver stora insatser. För att ligga högt. Och det lönar sig om man gör det…Vi har alltid haft bra placeringar. Sen juni har dock tvĂ„ viktiga sökord fallit tillbaka. Tanken Ă€r att vĂ„r sida om hotell i Göteborg ska ranka bra pĂ„ just “hotell Göteborg“. Just nu rankar dock huvudsidan före. Inte bra. UnderkĂ€nt för mig. Samma sak gĂ€ller Stockholm. Men inte Malmö. Det kluriga Ă€r att bĂ„da sidorna rankar bra pĂ„ omvĂ€nda sökbegreppet, alltsĂ„ “Göteborg hotell“. Har spenderat förra veckan med att undersöka varför och tror att det beror pĂ„ sĂ„ kallat duplicate content problem.

TyvÀrr kÀnner inte Google igen Analytics spÄrningskod (utm source) och tolkat det som en helt egen sida fast det Àr samma sida som den url gÄr till. Blir alltsÄ tvÄ identiska sidor med olika url, en med spÄrningskod och en utan. Dumt. Har löst problemet nu men ÄterstÄr att se om det var problemet.

Google Àr luriga..

mÄndag, augusti 24th, 2009

Google Ă€r smarta. Och luriga. Vi arbetar vĂ€ldigt mycket med sponsrade lĂ€nkar. Speciellt med Google Adwords. Om man som vi annonserar med geografiska termer, till exempel Dalsland, sĂ„ hittar de pĂ„ en del grejer. Vi har en annonsgrupp för Dalsland och en annan för alla stĂ€der i Dalsland dĂ€r vi har hotell. Men söker man pĂ„ hotell dalsland sĂ„ visas sĂ„ klart annonsen för ÅmĂ„l eftersom vi bjuder högre dĂ€r Ă€n pĂ„ nyckelorden pĂ„ dalsland. Trots att dalslands annonsen Ă€r mer relevant. SĂ„ mycket bryr sig google om relevans
 MĂ„ste alltsĂ„ lĂ€gga till en massa negativa sökord korsvis mellan kampanjerna denna vecka . Klicka nu inte pĂ„ vĂ„ra annonser. För bövelen.

Klicka för större bild…

En vecka med HotelSpecials.se och Fredrik

mÄndag, augusti 24th, 2009

Ni kan kalla mig Fredrik. Under kommande vecka bloggar jag om hur det Àr att driva en av de största siterna för att boka hotell och weekendpaket, HotelSpecials.se. Följ med en vecka i en marknadsförare och entreprenörs vardag. www.HotelSpecials.se har idag 8 anstÀllda plus ett par tekniker i Holland. Vi samarbetar med cirka 400 hotell i Sverige och det Àr jag som fixar trafiken till sidan. Och sköter en massa annat som att driva företaget. Helt enkelt allting. Och det Àr förbannat roligt.

Kort om mig
Namn: Fredrik Jansson
Är: Norrland, skidĂ„kare och entreprenör.
Gör: Grundare och Àgare av HotelSpecials.se dÀr jag arbetar med marknadsföring i synnerhet och en massa annat i allmÀnhet.
Ålder: 33
Familj: Singel
Bor: Göteborg

HotelSpecials.se
Gör: Förmedlar bokningar av Weekendpaket och hotell
AnstÀllda: 8

Den hÀr veckan har jag ett ganska spÀckat schema. MÄndagar Àr alltid vigd Ät analys av förra veckans siffror. MÄste ocksÄ kolla igenom hur tillgÀngligheten ser ut kommande helg för att anpassa Google Adwords efter det.  Har ocksÄ en kickoff inplanerad pÄ onsdag och en nyanstÀllning under veckan. Sen ska jag skruva lite HTML och SEO jobba ocksÄ. Ni fÄr lÀsa hÀr hur det gÄr och vad som hÀnder. Ska försöka hÄlla mig till korta inlÀgg men ofta.

HotelSpecials.se

HotelSpecials.se